Contacter facilement artistes, productions, labels, organisateurs d'évènements, de castings et d'auditions

Compte Qobuz : modifier, résilier, bien choisir votre abonnement

Vous trouverez ci-dessous des informations, actualités et coordonnées publiques regroupées dans cet article pour faciliter votre démarche. Notre site internet est indépendant des marques et des personnalités. Les images utilisées sont libres de droit et appartiennent à leurs auteurs respectifs.

Grâce à Artistes & Productions, il vous est possible d’être informé(e) des dernières actualités : agenda concerts et spectacles, sorties cinéma et littéraires, castings, auditions et autres news concernant la scène musicale, l’industrie de la télévision ou du cinéma.

Les avantages de Qobuz

Reconnu pour son engagement envers la qualité audio et son catalogue diversifié, Qobuz offre une expérience musicale immersive.

Qualité audio exceptionnelle 

Qobuz se distingue par son engagement envers la haute résolution audio, offrant une expérience sonore supérieure.

Large catalogue musical 

Avec un vaste répertoire de musique, Qobuz couvre divers genres et propose une sélection éclectique de titres.

Intégration avec le matériel audio Haut de gamme

Qobuz s’adresse aux audiophiles, offrant une intégration fluide avec des équipements audio de haute qualité.

Options d’abonnement flexibles 

Choisissez parmi une gamme d’abonnements adaptés à vos besoins, allant de la qualité CD à la haute résolution.

Les tarifs, abonnements et autres services proposées par Qobuz

Qobuz propose une variété d’abonnements pour satisfaire les audiophiles les plus exigeants. Découvrez ci-dessous les détails de chaque option :

Les abonnements disponibles sur Qobuz

Qobuz propose une variété d’abonnements pour satisfaire les audiophiles les plus exigeants. Découvrez ci-dessous les détails de chaque option :

Abonnement Studio Premier

Optez pour cet abonnement pour accéder à un catalogue musical étendu en haute résolution. Mais ce n’est pas tout, vous bénéficierez également d’une qualité audio exceptionnelle avec des fichiers audio de qualité CD et Hi-Res.

Abonnement Sublime+

Choisissez l’Abonnement Sublime+ pour une expérience audio supérieure. Avec cette option, les abonnés peuvent également bénéficier d’une réductions exclusive lors de l’achat de téléchargements d’albums.

Les tarifs proposés par Qobuz

Découvrez ci-dessous des tarifs indicatifs des abonnements Qobuz, offrant des options adaptées à divers besoins audiophiles :

Abonnement Studio Premier :

  • Tarif mensuel : À partir de 19,99€
  • Accès illimité à un vaste catalogue en haute résolution.

Abonnement Sublime+ :

  • Tarif annuel : À partir de /199,99€
  • Offre des réductions exclusives sur les achats d’albums.

Optez pour l’abonnement qui correspond le mieux à vos attentes en matière de qualité audio et de préférences musicales. Veuillez noter que les tarifs peuvent varier en fonction de la région et des promotions en cours.

Assistance Qobuz : toutes les coordonnées pour gérer votre abonnement

Contacter l'assistance d' Qobuz

Vous rencontrez des questions concernant votre abonnement Qobuz ? Voici les étapes à suivre pour différentes situations :

Résilier un abonnement

Si vous souhaitez résilier votre abonnement, contactez le service client de Qobuz par e-mail à support@qobuz.com. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour un traitement rapide de votre demande.

Changer un abonnement

Pour effectuer une modification d’abonnement ou passer à une formule différente, connectez-vous à votre compte Qobuz. Dans la section « Mon Compte », vous trouverez les options pour ajuster votre abonnement selon vos besoins.

Conseils pour accéder à votre compte

En cas de difficultés d’accès à votre compte Qobuz, visitez la page d’assistance dédiée sur leur site web. Vous y trouverez des instructions détaillées pour récupérer vos identifiants de connexion ou résoudre tout problème d’accès.

Effectuer une réclamation ou une modification d’abonnement Qobuz : toutes les coordonnées de l’assistance

Pour garantir une expérience optimale avec Qobuz, découvrez ci-dessous toutes les coordonnées nécessaires pour effectuer des réclamations, modifier votre abonnement et accéder à une assistance efficace.

Formulaire de contact en ligne :

Si vous avez une réclamation ou souhaitez modifier votre abonnement, utilisez le formulaire de contact en ligne disponible sur le site web de Qobuz. Rendez-vous sur la page d’accueil de Qobuz et cliquez sur « Contactez-nous » en bas de la page pour accéder au formulaire.

Support technique de Qobuz

Pour résoudre des problèmes techniques, accédez au support technique de Qobuz en ligne. Cliquez sur « Aide » en haut de la page d’accueil et choisissez « Support technique » pour obtenir de l’assistance.

Contact par courrier 

Si vous préférez la correspondance écrite, envoyez votre courrier à : Qobuz, 3 rue Paul Cézanne, 75008 Paris, France.

Contact par téléphone 

Pour une assistance en temps réel, appelez Qobuz aux numéros suivants :

  • États-Unis : +1 (844) 441-9979
  • Royaume-Uni : +44 800 802 1808
  • Allemagne : +49 30 5683 7185

Réseaux sociaux 

Suivez Qobuz sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières actualités et innovations.

En cas de litige non résolu avec l’assistance de Qobuz

Si aucune solution n’émerge, adressez-vous au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) situé au 60, rue de Boétie, 75008 Paris, ou consultez www.mediateurfevad.fr pour entamer une médiation.

Qobuz et la concurrence

Découvrez quelques-uns des concurrents de Qobuz sur le marché du streaming musical, chacun offrant ses propres caractéristiques distinctives :

  • Spotify : Leader mondial du streaming, Spotify propose une vaste bibliothèque musicale, des listes de lecture personnalisées et des recommandations basées sur les préférences de l’utilisateur.
  • Deezer : Avec une présence mondiale, Deezer offre un large choix de musique, des podcasts exclusifs et des fonctionnalités personnalisées, adaptées aux goûts musicaux de chacun.
  • Apple Music : Intégré à l’écosystème Apple, Apple Music propose une sélection étendue de titres, des émissions originales et une intégration fluide avec les appareils Apple.
  • Amazon Music Unlimited : Le service de streaming musical d’Amazon offre un accès à des millions de chansons, des stations de radio et une intégration étroite avec les appareils Alexa.
  • YouTube Music : Issu de la plateforme vidéo YouTube, YouTube Music propose une combinaison unique de clips vidéo, de playlists et de recommandations basées sur l’utilisation de YouTube.

En explorant ces alternatives, les amateurs de musique peuvent choisir le service qui correspond le mieux à leurs préférences et besoins.

2 réponses

  1. Je vous envoie message sur message et vous ne me répondez pas!!! j’ai payé l’abonnement d’un an et je ne peux écouter que des extraits, de quelques secondes; je ne semble pas enrégistrée bien que mes 149,99 euros aient été touchés par vous…
    caroline

  2. Bonjour je vous ai envoyé plusieurs mail concernant le mauvais fonctionnement de mon qobuz, je n’ai aucune réponse.je reçois un message me signifiant que qobuz est ouvert sur un autre poste , ce qui est faux , je ne peux plus écouter ma musique , pouvez vous m’aider svp

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Découvrez également d'autres fiches contact :