- Voulez-vous entrer en contact avec le service clientèle d’YouTube music ?
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- Comment écrire à YouTube music ?
- Comment se connecter à YouTube music ?
Vous trouverez, ci-après, toutes les coordonnées disponibles permettant de contacter le service clientèle d’YouTube music.
Présentation d’YouTube music
YouTube Music est un service de streaming musical lancé par YouTube en 2015. Il permet aux utilisateurs d’accéder à un catalogue de musique en ligne, de créer des playlists personnalisées, de découvrir de nouveaux artistes et de profiter d’une expérience d’écoute optimisée. YouTube Music est accessible depuis une application mobile (disponible sur iOS et Android), ainsi que depuis un ordinateur via le site web de YouTube.
Le service permet également de synchroniser les playlists et les recommandations entre les différents appareils de l’utilisateur. En outre, les utilisateurs peuvent interagir avec les artistes et les autres fans de musique via les commentaires et les discussions en ligne.
Les offres d’YouTube music
YouTube Music propose une vaste sélection de chansons, albums et playlists, ainsi que des vidéos de concerts, de sessions acoustiques et de clips musicaux. Le service est disponible en version gratuite, avec des publicités entre les chansons, ainsi qu’en version payante, appelée YouTube Music Premium, qui permet de profiter de la musique sans interruption publicitaire, d’écouter de la musique en arrière-plan, de télécharger des chansons pour une écoute hors ligne, et d’avoir accès à des fonctionnalités supplémentaires telles que la lecture de musique en haute qualité.
Les différents moyens de contacter le service client YouTube music
Si vous avez besoin d’aide ou de support pour l’utilisation de YouTube Music, vous pouvez contacter le service client de YouTube via les options suivantes :
Aide en ligne :
Vous pouvez consulter la section “Aide” de YouTube Music qui répondra à de nombreuses questions fréquentes et problèmes rencontrés par les utilisateurs. Pour cela, rendez-vous sur le site web de YouTube Music et cliquez sur l’icône “Aide” en bas de la page. Vous pouvez également accéder à l’aide directement depuis l’application mobile en allant dans les paramètres.
Forum d’aide :
YouTube propose également un forum d’aide communautaire où vous pouvez poser des questions et trouver des réponses auprès d’autres utilisateurs. Le forum est accessible depuis la page d’aide de YouTube Music.
Support par email :
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans la section “Aide”, vous pouvez contacter le service client de YouTube Music via un formulaire de contact disponible sur le site web de YouTube. Pour cela, rendez-vous sur la page d’aide de YouTube Music, cliquez sur “Nous contacter” en bas de la page, puis remplissez le formulaire en fournissant toutes les informations nécessaires.
Réseaux sociaux :
Vous pouvez également contacter YouTube Music via les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook en envoyant un message privé à leur compte officiel.
- YouTube music: https://www.youtube.com/@YouTubeMusic
- Facebook: https://www.facebook.com/YoutubeMusics/?locale=fr_FR
- Twitter: https://twitter.com/youtubemusic?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
- Instagram : https://www.instagram.com/youtubemusic/?hl=fr
Courrier postal :
Pour les réclamations, il est préférable de s’adresser au siège de YouTube aux Etats-Unis. Cependant, l’entreprise a aussi des bureaux à Paris à l’adresse qui suit :
YouTube Space Paris,
7 rue Ballu 75009 Paris, France.
