Les Avantages du service Paramount+
Découvrez les avantages de Paramount+ en tant que plateforme de streaming incontournable, offrant une variété de contenus exclusifs.
Diversité de contenus
Explorez une bibliothèque riche comprenant des films, séries et productions originales mondialement acclamées.
Streaming Illimité
Profitez d’une diffusion en continu sans limites, permettant de visionner vos contenus favoris quand vous le souhaitez.
Contenus adaptés à tous les goûts
Des séries incontournables aux derniers films, Paramount+ s’adapte à vos préférences pour une expérience personnalisée.
Accès à des événements en direct
Bénéficiez d’un accès exclusif à des événements en direct et à des émissions spéciales pour une expérience enrichissante.
Les tarifs, abonnements et autres services proposés par Paramount+
Découvrez les tarifs flexibles, les abonnements attractifs et les services complémentaires de Paramount+ pour une expérience de streaming optimale.
Les abonnements disponibles sur Paramount+
Découvrez un monde de divertissement personnalisé avec les abonnements flexibles de Paramount+ :
Abonnement Essentiel
Accédez à une sélection essentielle de contenus pour une expérience de streaming de base.
Abonnement Premium
Profitez d’une expérience premium avec un accès illimité à toute la bibliothèque de Paramount+.
Abonnement Famille
Optez pour un abonnement adapté à toute la famille avec des fonctionnalités conviviales.
Abonnement Personnalisé
Créez votre propre abonnement avec des options personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques.
Les Tarifs proposés par Paramount+
Découvrez les tarifs flexibles de Paramount+, conçus pour répondre à toutes les envies de streaming. Chaque abonnement offre une expérience unique, alliant variété et qualité :
- Abonnement Essentiel : à partir de 7,99€ par mois, l’abonnement Essentiel vous donne accès à une sélection de contenus de base pour une expérience de streaming abordable.
- Abonnement Premium : optez pour l’abonnement Premium à partir de 11,99€ par mois pour un accès illimité à toute la bibliothèque de Paramount+ avec une qualité premium.
- Abonnement Famille : offrez à votre famille une expérience partagée à partir de 14,99€ par mois avec des fonctionnalités conviviales adaptées à tous.
- Abonnement Personnalisé : créez votre abonnement sur mesure avec des options personnalisées à partir de 9,99€ par mois pour répondre précisément à vos besoins.
Assistance Paramount+ : toutes les coordonnées pour gérer votre Abonnement
Simplifiez votre expérience en suivant ces étapes pratiques pour la gestion de votre abonnement Paramount+.
Résilier votre contrat
Pour résilier votre abonnement, connectez-vous à votre compte sur le site de Paramount+, accédez à la section « Gestion d’Abonnement », sélectionnez « Résilier » et suivez les instructions à l’écran. Si vous avez besoin d’aide, contactez le service clientèle qui vous guidera tout au long du processus.
Changer de formule
Si vous souhaitez changer de formule, connectez-vous à votre compte, accédez à la section « Gestion d’Abonnement », choisissez « Modifier Formule » et suivez les instructions. Pour une assistance personnalisée, notre équipe est là pour vous aider.
Conseils pour accéder à votre Compte
En cas de difficultés d’accès, consultez notre section d’aide en ligne pour des conseils pratiques sur la résolution des problèmes d’identification. Si vous avez besoin d’une assistance directe, contactez le service clientèle pour obtenir de l’aide afin d’accéder à votre compte en un rien de temps.
Effectuer une réclamation ou une modification d’abonnement Paramount+: toutes les coordonnées de l’assistance
Pour toute réclamation ou modification d’abonnement, divers moyens sont à votre disposition pour contacter le service d’assistance. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées détaillées pour faciliter votre communication :
Numéro de téléphone
Pour une assistance téléphonique, composez le 1-888-274-5343 aux horaires suivants :
- Du lundi au vendredi de 9h à 22h
- Samedi et dimanche de 10h à 22h
Assistance en ligne
Accédez au centre d’assistance en ligne via le lien : https://support.paramountdigitalcopy.com/hc/fr. Les informations sur la page pourront répondre à votre demande.
Utiliser le formulaire en ligne
Si vous préférez les correspondances écrites, utilisez le formulaire de contact en ligne disponible à l’adresse : https://support.paramountdigitalcopy.com/hc/fr/requests/new
Adresse email
Pour toute question ou assistance, vous avez la possibilité de contacter l’équipe d’assistance par email à l’adresse suivante : help@paramountplus.com. Cette adresse est spécifiquement dédiée à vos demandes liées à Paramount+. Si vous avez des préoccupations, des réclamations, ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires concernant votre abonnement, n’hésitez pas à utiliser ce moyen de communication.
Adresse postale
Si vous avez besoin de communiquer par voie postale avec Paramount+, voici l’adresse à utiliser :
Paramount+ VIMN Germany GmbH Boxhagener Straße 80 10245 Berlin Allemagne.
Cette adresse est le siège du bureau en Allemagne, et elle est spécialement dédiée à la correspondance postale. Que ce soit pour des demandes administratives, des réclamations ou tout autre sujet nécessitant une communication formelle.
Paramount+ sur les réseaux sociaux
Restez connecté avec Paramount+ en suivant les comptes officiels sur les réseaux sociaux :
- Instagram Paramount+ France : Instagram
- Twitter Paramount+ France : Twitter
- Chaîne YouTube Paramount+ France : YouTube
- Instagram Paramount Pictures France : Instagram
Recevez des mises à jour, des actualités, et du contenu exclusif en vous abonnant à ces plateformes. Suivre ces comptes vous permettra de rester informé sur les dernières nouveautés de Paramount+.
En cas de litige non résolu avec le service d’assistance de Paramount+
La plateforme ne propose pas de service de médiation directe. Cependant, conformément à la réglementation, un lien électronique vers la plateforme ODR (Règlement des litiges en ligne) est mis à votre disposition à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr. Cette plateforme offre une solution en ligne transparente et efficace pour la résolution des litiges.
Paramount+ et la concurrence
Dans le secteur dynamique du streaming, Paramount+ fait face à des concurrents de renom, chacun apportant sa propre empreinte à l’industrie du divertissement en ligne.
Netflix : en tant que leader incontesté, Netflix propose un vaste catalogue de films, séries et documentaires originaux, captivant un large public grâce à sa diversité de contenus.
Amazon Prime Video : intégré à l’abonnement Amazon Prime, Prime Video offre une variété de contenus exclusifs ainsi qu’un accès à des films et séries populaires, ajoutant une dimension unique à l’offre d’Amazon.
Disney+ : avec son focus sur les contenus familiaux et les franchises emblématiques, Disney+ s’est rapidement imposé comme une plateforme incontournable pour les amateurs de divertissement pour tous les âges.
Hulu : connu pour sa variété de contenus en direct et en streaming, Hulu séduit les utilisateurs avec des émissions télévisées, des films et des programmes originaux, offrant une alternative diversifiée.
Apple TV+ : la plateforme de streaming d’Apple propose des productions originales acclamées, attirant les amateurs de contenus de haute qualité et mettant en avant des créations exclusives.
