Contacter CANALSAT | Assistance par téléphone, email de #CanalSat

Comment prendre contact avec Canal Satellite ?

Créée en 1992 sous le nom de Canal Satellite, Canalsat est une société proposant l’accès à des chaînes de télévision. Contacter le service client Canalsat peut vite devenir compliqué. Afin de se rapprocher de ses clients, l’entreprise a mis en place divers outils de communication vous permettant de joindre rapidement un conseiller client Canalsat.

Comment prendre contact avec Canal Satellite ?
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  • Souhaitez-vous entrer en contact avec CanalSat (adresse email, postale service clients, assistance SAV et numéro de téléphone) ?
  • Voulez-vous des informations sur les chaînes de télévision disponible en abonnement ?
  • Cherchez-vous à joindre Canalsat pour une réclamation ou une résiliation ?

Plusieurs moyens existent pour contacter Canal Sat, nous vous les avons répertoriés dans ce petit guide.


Canal Satellite : opérateur de TV par satellite et ADSL

Lancée en 1992, Canalsat est détenu à 100 % par le Groupe Canal+ depuis 2007. Depuis les années 2000, Canalsat se décline en une dizaine de bouquets afin de s’adapter aux nouveaux réseaux numériques de communication et aux attentes de certains abonnés.

Aujourd’hui, Canalsat propose  « Canalsat Mobile » permettant de recevoir 57 chaînes du bouquet sur un appareil mobile connecté au réseau Internet par Wi-Fi ou à un réseau mobile 3G/3G+. L’accès aux programmes Canalsat sont désormais disponibles sur iPad et Android . Pour y accéder, il faut posséder l’option multi-écran. L’application permet de revoir les programmes à la demande.


Les différentes coordonnées pour contacter rapidement Canalsat 

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Contacter Canalsatellite par téléphone

Vous disposez de plusieurs outils de communication pour contacter rapidement le service client Canalsat. Pour joindre le service client par téléphone, vous pouvez composer le numéro 0 892 39 39 10. Vous pouvez appeler un conseiller du lundi au samedi, de 8h à 22h et le dimanche, de 10h à 20h. Afin que votre demande soit traitée le plus rapidement possible, munissez vous de votre numéro d’abonné, celui-ci vous sera demandé.

Ecrire à Canalsatellite : courrier postal, réclamation, abonnement, etc

Vous pouvez aussi écrire au service client Canalsat à l’adresse suivante : Service clients CANAL – 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9. Pour avoir une réponse rapide et certaine, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception. 

Les différentes coordonnées pour contacter rapidement Canalsat
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Contacter Canalsat par email : envoyez votre message à un conseiller de Canalsatellite

Vous préférez correspondre par voie électronique ? Posez vos questions par e-mail à l’adresse suivante : servicesclients@canal-plus.com. Vous pouvez aussi laisser un message en vous connectant à votre espace client CanalSat. Une fois connecté, cliquez sur le bouton « EMAIL » qui figure à droite de votre écran.

Contacts de Canalsat en ligne

Vous pouvez aussi consulter la page FAQs pour trouver une réponse à votre question. Retrouvez aussi Canalsat sur vos réseaux sociaux préférés.



5 réflexions sur “Contacter CANALSAT | Assistance par téléphone, email de #CanalSat

  1. jacob dit :

    je vous demand pourquoi je en recois pas les chaines canal sat mes régements sont payé régulierement si cela continue je contacterer un autre opérateur merci de bien vouloir faire le necessaire rapidement

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  2. Monpoix Anne marie dit :

    Je suis outré de voir comment sont traités les abonnes de CanalSat et les difficultés pour joindre le SAV .Ainsi que de la médiocrité des diffusions de vieux films sur canal+.canal Satellitaire. Non seulement les mêmes series comme par ex. The « T.show » est diffusé en meme temps sur deux chaines Aussi rediffusions de mêmes films et reportages exagérément plusieurs fois par semaine.. Tout ceci me semble un vrai système d’exploitation d abus sur les adhérents qui sont obligés de respecter les anniversaires pour annuler leur contrats ..Je paye moi même 63 euros par mois et je suis déçu ! Faites quelques choses messieurs et dames les dirigeants ! La Télé est notre seule distraction ! Arrêtons cette profitation !. Une Abonnée fâchée

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  3. michelle BABEC dit :

    j ai été débité le 18 mars 2020 de 15.00 euros correspondant à la carte canal sat que j avais
    commandé, or nous sommes le 23 avril 2020. je sais que nous sommes en période particulière mais cela me semble anormal que je n ai encore rien reçu à ce jour.
    Merci de votre réponse

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  4. GRENARD dit :

    Ayant commander une carte TNTSAT le25/10 qui a été débité de mon compte banque le 26/10
    Nous somme le 2/11 et je n’ai toujours rien reçue.Ne trouver vous pas qui il y a un problème.
    Je suis sans télé depuis cette date
    Veuillez remédier a cela.MERCI.

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