Contacter CANALSAT | Assistance par téléphone, email

Comment prendre contact avec Canal Satellite ?

Créée en 1992 sous le nom de Canal Satellite, Canalsat est une société proposant l’accès à des chaînes de télévision. Contacter le service client Canalsat peut vite devenir compliqué. Afin de se rapprocher de ses clients, l’entreprise a mis en place divers outils de communication vous permettant de joindre rapidement un conseiller client Canalsat.

  • Souhaitez-vous entrer en contact avec Canalsat ?
  • Voulez-vous des informations sur les chaînes de télévision disponible en abonnement ?
  • Cherchez-vous à joindre Canalsat pour une réclamation ou une résiliation ?

Plusieurs moyens existent pour contacter Canal Sat, nous vous les avons répertoriés dans ce petit guide.


Canal Satellite : opérateur de TV par satellite et ADSL

Lancée en 1992, Canalsat est détenu à 100 % par le Groupe Canal+ depuis 2007. Depuis les années 2000, Canalsat se décline en une dizaine de bouquets afin de s’adapter aux nouveaux réseaux numériques de communication et aux attentes de certains abonnés.

Aujourd’hui, Canalsat propose  « Canalsat Mobile » permettant de recevoir 57 chaînes du bouquet sur un appareil mobile connecté au réseau Internet par Wi-Fi ou à un réseau mobile 3G/3G+. L’accès aux programmes Canalsat sont désormais disponibles sur iPad et Android . Pour y accéder, il faut posséder l’option multi-écran. L’application permet de revoir les programmes à la demande.


Les différentes coordonnées pour contacter rapidement Canalsat 

Contacter Canalsatellite par téléphone

Vous disposez de plusieurs outils de communication pour contacter rapidement le service client Canalsat. Pour joindre le service client par téléphone, vous pouvez composer le numéro 0 892 39 39 10. Vous pouvez appeler un conseiller du lundi au samedi, de 8h à 22h et le dimanche, de 10h à 20h. Afin que votre demande soit traitée le plus rapidement possible, munissez vous de votre numéro d’abonné, celui-ci vous sera demandé.

Ecrire à Canalsatellite : courrier postal, réclamation, abonnement, etc

Vous pouvez aussi écrire au service client Canalsat à l’adresse suivante : Service clients CANAL – 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9. Pour avoir une réponse rapide et certaine, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception. 

Contacter Canalsat par email : envoyez votre message à un conseiller de Canalasatellite

Vous préférez correspondre par voie électronique ? Posez vos questions par e-mail à l’adresse suivante : servicesclients@canal-plus.com. Vous pouvez aussi laisser un message en vous connectant à votre espace client CanalSat. Une fois connecté, cliquez sur le bouton « EMAIL » qui figure à droite de votre écran.

Contacts de Canalsat en ligne

Vous pouvez aussi consulter la page FAQs pour trouver une réponse à votre question. Retrouvez aussi Canalsat sur vos réseaux sociaux préférés.



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