Compte Filmo TV : modifier, résilier, bien choisir votre abonnement

Les Avantages de Filmo TV

Filmo TV, dans sa trajectoire historique, s’est inscrit comme une plateforme de choix pour les amateurs de cinéma, offrant divers avantages à ses abonnés.

Navigation simplifiée

Profitez d’une expérience utilisateur optimale grâce à l’interface conviviale de Filmo TV, simplifiant la recherche de vos films préférés et la découverte de nouveaux titres.

 Flexibilité d’abonnement

Choisissez parmi des formules d’abonnement flexibles avec Filmo TV, offrant aux utilisateurs la liberté de sélectionner le plan qui correspond parfaitement à leurs besoins de visionnage.

Streaming haute qualité

Plongez dans une expérience visuelle exceptionnelle avec les options de streaming en haute qualité proposées par Filmo TV, assurant un visionnage optimal de chaque film sur sa plateforme.

Les tarifs, abonnements et autres services proposées par Filmo TV

Explorons en détail les différentes offres de Filmo TV, mettant en avant les divers abonnements disponibles ainsi que les tarifs associés. 

Les abonnements disponibles sur Filmo TV

Découvrez les différentes offres d’abonnement disponibles sur Filmo TV, offrant une diversité de choix pour répondre à vos préférences en matière de divertissement cinématographique.

Abonnement cinéphile 

Offrant un accès exclusif à une vaste bibliothèque de films, cette formule séduit les amateurs de cinéma par sa diversité de contenus.

Formule séries

Axée sur les séries, cette offre propose un large éventail de séries, des classiques aux dernières nouveautés, pour satisfaire les passionnés du petit écran.

Pack ciné-séries

Réunissant le meilleur des deux mondes, cette formule complète combine l’accès aux films et aux séries, offrant une expérience cinématographique complète.

Les tarifs proposés par Filmo TV

Découvrez la gamme tarifaire de Filmo TV, offrant une flexibilité optimale pour personnaliser votre expérience cinématographique : 

• Abonnement cinéphile  : à partir de 9,99 €/mois

• Formule séries : à partir de 7,99 €/mois
• Pack ciné-séries : à partir de 14,99 €/mois
  

Assistance Filmo TV : toutes les coordonnées pour gérer votre abonnement

Explorez les ressources complètes mises à disposition pour faciliter la gestion de votre abonnement Filmo TV. Découvrez ci-dessous des informations utiles pour optimiser votre expérience avec les services Filmo TV:

Résilier un contrat 

Pour résilier votre abonnement, accédez à la rubrique « Gestion d’Abonnement » sur le site Filmo TV, sélectionnez « Résilier », et suivez les instructions fournies. Si vous avez besoin d’assistance, contactez le service client pour un accompagnement personnalisé.

Changer de formule 

Si vous souhaitez modifier votre formule d’abonnement, connectez-vous à votre compte Filmo TV, allez dans la section « Gestion d’Abonnement », choisissez “Modifier Formule » et suivez les indications. En cas de difficulté, le service client est à votre disposition pour vous guider.

Conseils pour accéder à votre compte

Pour résoudre d’éventuels problèmes d’accès, consultez la section d’aide en ligne de Filmo TV. Vous y trouverez des conseils pratiques pour surmonter les difficultés d’identification. Si vous avez besoin d’une assistance directe, le service clientèle est prêt à vous aider à accéder à votre compte en toute simplicité.

Effectuer une réclamation ou une modification d’abonnement Filmo TV : toutes les coordonnées de l’assistance

Si vous avez des réclamations à formuler ou si vous souhaitez apporter des modifications à votre abonnement Filmo TV, retrouvez ici toutes les coordonnées du service d’assistance

Se connecter à votre espace client 

Rendez-vous sur https://www.filmotv.fr/connexion pour accéder à votre espace client. Utilisez cet espace pour gérer votre abonnement, consulter votre historique et résoudre des questions fréquentes liées à votre compte de manière personnalisée.

Adresse email

Pour des questions détaillées ou des demandes spécifiques, utilisez l’adresse e-mail contact@filmotv.fr. L’envoi d’un e-mail permet de fournir des informations précises sur votre situation, facilitant une réponse complète de l’équipe d’assistance.

Numéro de téléphone 

Si vous préférez une assistance en temps réel, appelez le 01 40 13 08 60 du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Cette option est recommandée pour des questions nécessitant une réponse immédiate ou une assistance plus approfondie.

Adresse postale 

Pour les correspondances officielles, comme l’envoi de documents ou de courriers, utilisez l’adresse postale de Filmo TV : FilmoTV, 2 rue du Pont Neuf, 75001 Paris, France.

 FilmoTV sur les réseaux sociaux 

Pour rester informé et interagir avec Filmo TV, suivez la plateforme sur les réseaux sociaux :

• Facebook : https://www.facebook.com/filmotvfrance/
  
• Twitter : https://twitter.com/filmotvfrance
  
• Instagram : https://www.instagram.com/filmotv/
  

En cas de litige persistant avec l’assistance de Filmo TV

Si la résolution directe de votre réclamation n’est pas possible, nous vous recommandons de contacter le médiateur réclamation Filmo TV ou de saisir le tribunal compétent. Ces démarches offrent des voies indépendantes pour résoudre équitablement les litiges et trouver des solutions adaptées à votre situation.

Filmo TV et la concurrence 

Dans le paysage diversifié de la diffusion en ligne, Filmo TV se positionne parmi des concurrents de renom, chacun apportant sa propre empreinte à l’industrie du streaming. Voici un aperçu des acteurs majeurs :

Netflix : leader incontesté, Netflix propose une vaste gamme de contenus originaux, allant des séries captivantes aux documentaires innovants.

Amazon Prime Video : intégré à l’abonnement Amazon Prime, Prime Video propose des contenus exclusifs et un accès à une variété de films et séries populaires.

Hulu : connu pour sa diversité de contenus en direct et en streaming, Hulu séduit les utilisateurs avec une offre variée d’émissions, de films et de programmes originaux.

Apple TV+ : la plateforme d’Apple se distingue par ses productions originales de qualité, attirant les amateurs de contenus exclusifs.

Disney+ : avec son impressionnante bibliothèque de films et de séries Disney, Pixar, Marvel et Star Wars, Disney+ s’impose comme un acteur clé du streaming familial.