- Souhaitez-vous entrer en contact avec l’équipe du service assistance de Sony ?
- Voulez-vous joindre le SAV de Sony ?
- Désirez-vous rejoindre la communauté de Sony ?
- Comment obtenir une assistance auprès du service client de Sony ?
Vous trouverez, ci-après, toutes les informations concernant la marque Sony ainsi que les principales coordonnées permettant de contacter son service client.
Présentation de la marque Sony
Sony est une marque japonaise de produits électroniques grand public et professionnels, fondée en 1946 par Masaru Ibuka et Akio Morita. Depuis ses débuts, la marque s’est imposée comme l’un des leaders mondiaux dans le domaine de l’électronique, en proposant des produits innovants et de haute qualité. Sony est connu pour ses téléviseurs, appareils photo, caméras vidéo, consoles de jeux, produits audio, téléphones mobiles, ordinateurs portables et de bureau, ainsi que pour ses équipements professionnels tels que les caméras de cinéma numérique et les systèmes de sonorisation.
La marque est également connue pour ses technologies propriétaires, telles que la technologie d’écran Triluminos pour une gamme de couleurs plus large, la technologie de réduction de bruit active pour les casques audio et la technologie de stabilisation d’image pour les appareils photo. Sony est un pionnier de l’innovation dans l’industrie électronique et continue de développer de nouvelles technologies pour améliorer l’expérience utilisateur. La marque est également reconnue pour son design élégant et minimaliste, ainsi que pour sa qualité de fabrication et sa durabilité.
Toutes les coordonnées pour contacter le service client de Sony
Pour contacter le service client de Sony, vous pouvez visiter leur site web officiel https://www.sony.fr/. Vous y trouverez de nombreuses informations sur la marque ainsi que ses produits.
Contacter l’assistance de Sony
Si vous avez besoin d’une assistance technique, rendez-vous sur cette page : https://services.sony.fr/supportmvc/fr/contact?cpint=spt-footer_contact.
Contacter le SAV de cette entreprise par téléphone
Si vous avez des problèmes ou des questions concernant votre téléphone, tablette, produit connecté ou accessoire, veuillez appeler le service client Sony au 09 69 32 21 21. Cet appel offre une assistance téléphonique du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 9h30 à 18h00. Pour les questions d’ordre général, vous pouvez appeler le 01 55 69 51 27 de 9h à 18h du lundi au vendredi. Pour les commandes en ligne, vous pouvez joindre le Service Consommateurs au 01 55 69 51 27. Enfin, vous pouvez déposer une réclamation en premier point de contact au 01 55 90 34 34.
Contacter le service client Sony sur les réseaux sociaux
Sony est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc contacter leur équipe de support via leur compte Twitter ou leur page Facebook. Les agents du service client de Sony sont généralement réactifs et répondent rapidement aux demandes des clients.
- Facebook: https://www.facebook.com/Sony.France/
- Twitter: https://twitter.com/sonyfrance
- Instagram: https://www.instagram.com/sony.france
- YouTube: https://www.youtube.com/@sonyfrance
Enfin, si vous avez acheté un produit Sony auprès d’un revendeur agréé, vous pouvez également contacter ce dernier pour obtenir de l’aide et du support.
9 réponses
Comment vous envoyer une question avec photo pour résoudre mon problème ?
bjr , j,ai recemment appeler sony pour une explication sur un poste sony acheter il y a un mois modele k-55xr80 a pres de 1800 e pour une info sur changement de hdmi 1 en hdmi 4 aucune explication par tel la personne m,assure m,envoyer infos sur mon mail -MASQUÉ- @orange .fr rien recu c une honte il etait plus judicieux de me donner explication sur tel refus categorique cela prete a se poser question sur le serieux de la boutique sony
bonsoir
J’ai lu dans un commentaire que sur le reflex sony a77II ILCA-M2 que l’écran se délite progressivement et serait un problème connu par la marque voir un vice caché. Je voudrais votre avis avant d’en acheter un d’occasion.
merci d’avance
bsoir
je voudrais connaitre l adresse mail de play station pr ps 4
merci de me repondre
Impossible de joindre le service client pouvez vous me donner l adresse mail de SONY pour une réclamation merci .
Problème sur casque déjà échangé 1 fois et même problème ce n est pas normal et SONY serait au courant de ce défaut.
bonjour, je possède une mini HI-FI component System MHC – RXD5/R550. Le plateau de CD ne s’ouvre plus. Je vous remercie de me dire ce que je dois faire.
cordialement
ETANT POSSESSEUR D UN BLU RAY BDP S-6700 IMPOSSIBLE QUE CE LECTEUR TROUVE MON RESEAU MESSAGE D ERREUR SUR TV ACTUELLEMENT J AI 2 DECODEURS(canal + et orange) ils sont connectes EN ethernet( CAR CHEZ MOI LE WIFI EST IMPOSSIBLE) no problemes POUR AVOIR DU RESEAU ET C EST LA QUE je connecte mon BDP S- 6700 pas, de reseau que dois je faire pour resoudre ce probleme, that is the question???????
Je possède un appareil photo SONY modèle DSC-H3 Full HD 1080. Le flash n’éclaire plus et depuis plusieurs années je cherche vainement un réparateur « Sony » mais n,en trouve pas.
Comment et où puis-je faire pour faire réviser mon appareil dont j’ai toujours eu satisfaction ?.
Je suis domicilié dans la région Toulonnaise (Var).
Bonjour,
Je viens de récupérer un camescope SONY DVCAM CI 16K 3 CCD DIGITAL ZOOM 20X, suite au décès de mon papa. Or je n’ai que la notice d’utilisation en ANGLAIS, ce matériel est ancien mais marche toujours parfaitement.
Pourrais je savoir svp si il existe toujours une notice d’utilisation en FRANCAIS ? Avec tous mes remerciements.
Cordialement