- Comment contacter MAX par courrier, le support Warner Media en ligne ou un conseiller par téléphone ?
- Voulez-vous déposer une réclamation auprès du service client de MAX ?
- Souhaitez-vous suivre MAX sur les réseaux sociaux ?
Découvrez sur cet article les divers moyens disponibles pour contacter MAX.
Présentation de MAX, le service de streaming HBO / Warner

Max est une plateforme de streaming vidéo incontournable qui propose un contenu riche et diversifié pour tous les goûts et tous les âges.
Max propose un catalogue diversifié comprenant des films, des séries télévisées, des documentaires et d’autres contenus provenant des catalogues de Warner Bros., Discovery, et d’autres studios renommés.
Le catalogue riche et varié de Max englobe des séries telles que Friends, Game of Thrones, The Big Bang Theory, Rick et Morty, 90 Day Fiancé, ainsi que des productions originales acclamées par la critique telles que The Flight Attendant, Raised by Wolves et Hacks.
Il propose également une sélection de films, allant des blockbusters hollywoodiens aux films indépendants et aux documentaires captivants, incluant des classiques intemporels, des nouveautés populaires et des films primés dans divers genres.
Pour les familles, Max offre du contenu adapté aux enfants, des dessins animés divertissants, des films d’animation Pixar et Dreamworks, ainsi que des séries éducatives.
De plus, le service s’est diversifié en proposant du sport en direct via B/R Sports, couvrant des événements dans divers sports populaires, et de l’actualité en direct grâce à CNN Max.
Max : une flexibilité d’accès, des options d’abonnement variées et une expérience de streaming incontournable
Max est accessible sur une multitude d’appareils tels que les ordinateurs, smartphones, tablettes, smart TVs, et consoles de jeux, offrant ainsi une flexibilité optimale aux abonnés.
Plusieurs options d’abonnement sont disponibles, y compris des forfaits avec ou sans publicités, ainsi qu’une option annuelle avec une réduction sur le prix mensuel.
Un essai gratuit de 7 jours est également offert pour permettre aux utilisateurs de tester la plateforme avant de s’abonner.
Max se distingue par sa vaste bibliothèque de contenus, ses productions originales saluées par la critique, son interface intuitive facilitant la navigation, et sa compatibilité avec de nombreux appareils.
En tant que plateforme incontournable, Max offre une expérience de visionnage optimale pour toute la famille, faisant d’elle un choix de premier ordre pour les amateurs de streaming.
Les coordonnées pour contacter l’assistance de MAX de Warner Media

Voici divers moyens d’obtenir des informations, de solliciter de l’aide ou de poser des questions au service client de MAX :
Joindre le service client de MAX en ligne :
Visitez le site officiel de Max, où un formulaire dédié à la communication avec l’équipe est disponible. Soumettez vos messages et recevez une réponse de l’équipe éditoriale.
Ecrire à MAX par e-mail
Pour entrer en contact avec le service client, une alternative est d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : support@max.com. Vous recevrez une réponse rapide de la part du service client afin de répondre à vos questions ou résoudre vos préoccupations. N’hésitez pas à utiliser cette option pour une communication efficace et pratique.
Envoyer un courrier à MAX à l’adresse de Warner Media :
Pour des demandes spécifiques ou complexes, privilégiez la correspondance par voie postale. Contactez l’équipe éditoriale en écrivant à l’adresse suivante :
Warner Media Direct, LLC
30 Hudson Yards
New York, NY 10001
Contacter MAX par téléphone : numéros indispensables
Pour une assistance directe, composez le numéro 1-855-442-6629 pour entrer en contact avec l’équipe éditoriale. Un conseiller sera disponible pour répondre à vos questions et fournir les informations nécessaires.
Autres coordonnées utiles pour entrer en relation avec MAX :
Restez connecté avec MAX en suivant ses comptes sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous et interagissez via :



5 réponses
Bonjour, j’ai pris Max sport à 5 euros par mois pour avoir Eurosport 2. Mais sur quelle chaine je peux regarder ?
Merci de votre réponse rapide pour pouvoir regarder le te nos !
Bonjour,
(je ne sais pas si je m’adresse à la bonne cible, sinon faites suivre à qui de droit, merci)
Je suis abonné depuis peu à HBO MAX en streaming et pour être honnête je dois avouer que c’est une profonde déception.
Concernant la série « Person of Interest », p. ex.,le doublage de certains épisodes est exécrable : décalage complet entre l’image et le son, et pas seulement d’une seconde !!!
De plus, les incessantes « auto-publicités » vantant les programmes de HBO MAX rendent ces programmes « inregardables » !
Toutes les 10 minutes vous devez vous farcir toujours les mêmes rengaines, 3 à 4 fois !!
Cela s’apparente à du harcèlement et/ou bourrage de crâne. Je vous assure qu’après cela ça ne me donne plus du tout envie de regarder The Pitt ou The Last of Us, ou encore les vacanciers thaïlandais de mes…tartiflettes, bref de ne plus regarder du tout HBO MAX.
Sur d’autres chaînes (gratuites) les publicités sont variées et (parfois) « amusantes » (si l’on peut dire), mais là, payer pour subir cela, c’en est trop !
Alors ne dégoûtez pas vos clients à regarder une « bonne » série…
A bon entendeur…
G. Ricci
Bonsoir
A qui de droit,
Il arrive quoi avec Max TV la programmation est érroner lundi soir 19 août, FBI duo très spécial était seduler à 19h et ce fût un film depuis quelques jours les programmation ne correspondent pas à ce qui est seduler
Bonjour, je suis abonné à HBO Max en streaming. Je ne comprends pas comment il est possible qu’une série comme and Just Like That saison une est inregardable . La version française n’est pas disponible pour tous les épisodes sans raison apparente. Et les sous-titres sont en décalage avec les dialogues. Je crois que cette erreur est là depuis longtemps même sur salto, mais n’a toujours pas été corrigé.
Quand est-ce que ça va être corrigé ?
Merci d’avance
Bonsoir, j’ai pris l’abonnement Max sur ma tablette et je n’arrive pas à le connecter à mon téléviseur 🥴
Comment dois je faire pour que cela fonctionne???
Merci de votre retour rapide, car la TV n’accepte pas mon identifiant et mon mot de passe de la tablette!!!
C’est vraiment galère!!!🤬🤬