- Comment contacter RTS Sénégalaise par e-mail ou par courrier ?
- Voulez-vous communiquer avec RTS pour faire une réclamation ?
- Souhaitez-vous rejoindre la RTS sur les réseaux sociaux ?
Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter RTS.
La présentation de RTS Sénégalaise
L’organisme public de diffusion radiophonique et audiovisuelle au Sénégal, la Radiodiffusion Télévision Sénégalaise (RTS), a été établie à Dakar, la capitale du Sénégal, en 1960.
Diffusant des programmes en français, wolof, sérère et d’autres langues nationales sénégalaises, la RTS couvre l’ensemble du territoire sénégalais et est accessible dans les pays voisins.
Fonctionnant grâce au financement de l’État sénégalais et de la publicité, la RTS, qui emploie environ 1 000 personnes, constitue une source majeure d’information et de divertissement pour les Sénégalais.
La RTS, un pilier de la culture et de l’information au Sénégal
Ses programmes englobent l’actualité, la culture, le sport, la musique, le divertissement, ainsi que des contenus éducatifs et de développement.
Parmi les programmes les plus populaires de la RTS, on trouve le journal télévisé de 20 heures, émission d’information la plus suivie au Sénégal, diffusée chaque soir à 20 heures et animée par une équipe de journalistes chevronnés.
Kenkelibaa, une émission de variétés dominicale, met en avant des artistes sénégalais et internationaux, tandis que Xibaar Wolof, un journal télévisé en wolof de 19 heures, s’adresse à un public sénégalais francophone.
Enfin, Tàkkusaan, une émission de débats diffusée tous les jeudis soirs, aborde des sujets d’actualité et de société, animée par un panel d’experts et d’invités.
En tant qu’acteur clé de la vie culturelle et sociale sénégalaise, la RTS joue un rôle essentiel dans la promotion de la culture sénégalaise et dans l’information des citoyens.
Les coordonnées pour contacter RTS Sénégalaise
Voici divers moyens de contacter RTS :
Joindre RTS Sénégalaise en ligne :
Pour toute communication avec RTS, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web https://www.rts.sn/. Ce formulaire vous permet de contacter différents services tels que la régie publicitaire, le service marketing, le support technique, etc.
Envoyer un message à RTS Sénégalaise par e-mail :
Pour toute demande d’information, remarque ou réclamation, vous pouvez envoyer un e-mail à RTS à l’adresse : contact@rts.sn.
Écrire un courrier à la chaîne : l’adresse postale
N’hésitez pas à adresser vos correspondances, requêtes ou commentaires à RTS en utilisant l’adresse postale suivante :
Triangle Sud,
Rue Malick Sy BP 1765.
Dakar – Sénégal
Contacter RTS Sénégalaise par téléphone : les numéros indispensables
Pour joindre le service client par téléphone, vous pouvez composer le (+221) 33 849 13 13
ou (+221) 33 822 34 90
. Cela vous permettra d’entrer en contact direct avec un représentant du service client de RTS.
Autres coordonnées utiles pour contacter la chaîne :
Vous pouvez aussi suivre RTS sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières actualités et émissions.
Une réponse
Bonjour,
Je vous prie de bien vouloir svp m’excuser mais je souhaite parler d’Air Sénégal pour un billet non remboursé et une valise perdue.
Tous les jours on appelle air Sénégal qui nous fait courir.
Malgré, un billet d’avion non remboursé par air Sénégal suite annulation de vol.
Étant un vrai sénégalais qui soutient notre compagnie nationale, j’ai encore acheté 3 autres billets d’avion pour ma famille pour l’été dernier Paris Dakar Paris.
Sur le vol Dakar / Paris, air Sénégal 403 en date du vendredi 9/8/24 a été encore annulé après les enregistrements.
Ma famille est restée 2 jours au Sénégal laissée à elle-même sans assistance de notre chère compagnie.
Après 2 jours bloqué au Sénégal, arrivée à l’aéroport, ils ont demandé aux passagers d’aller chercher leurs bagages à la garderie où ils sont stockés suite annulation.
Ma famille a cherché partout ses bagages mais malheureusement une valise manque.
Ils ont dit que ma famille peut partir, ils vont chercher la valise et dès qu’ils la retrouvent, ils vont l’envoyer.
Arrivée en France, nous avons fait une réclamation de cette valise perdue et depuis août, nous appelons presque chaque jour mais on nous fait courir de gauche à droite.
Après plusieurs appels téléphoniques, le service client nous demande de contacter un numéro portable service bagage au Sénégal, le numéro que nous avions déjà.
Vendredi 9 août 24, nous avions déjà parlé avec cette personne qui détenait ce numéro pour un bagage non retrouvé au niveau de la galerie.
Cette personne du service bagage, nous a dit, qu’elle va continuer à chercher ce bagage, si elle le retrouve, elle va nous l’envoyer.
Lors de notre dernier appel, le service client air Sénégal nous avait également dit qu’il allait nous envoyer par mail ultérieurement le formulaire de remboursement à remplir car ce jour ils avaient le problème informatique.
Depuis cette date, nous n’avons reçu.
Merci infiniment par avance