- Comment contacter DistroKid pour signaler un problème avec votre distribution ?
- Avez-vous une question sur les services de DistroKid ?
- Avez-vous une suggestion ou un commentaire ?
Vous trouverez dans cet article, les différents moyens vous permettant de contacter DistroKid.
La présentation de DistroKid
DistroKid est une plateforme de distribution de musique numérique qui permet aux artistes indépendants de distribuer leur musique sur diverses plateformes de streaming et de vente en ligne, telles que Spotify, Apple Music, iTunes, Amazon Music, Google Play, et bien d’autres.
DistroKid a été fondée en 2013 par Philip Kaplan. La société a été créée dans le but de fournir une solution simple et abordable pour les artistes indépendants qui souhaitent mettre leur musique à la disposition du public.
Pour commencer, les artistes doivent s’inscrire sur la plateforme DistroKid en créant un compte. Les utilisateurs téléchargent leurs fichiers audio et fournissent les métadonnées de leur musique (titre, artiste, album, etc.).
Les artistes peuvent choisir sur quelles plateformes musicales ils veulent distribuer leur musique.
Elle vérifie la conformité de la musique avec les exigences des plateformes de streaming et distribue ensuite la musique aux différentes plateformes.
DistroKid : distribution musicale rapide et personnalisée avec options d’abonnement variées
DistroKid propose différents forfaits d’abonnement avec des options de distribution annuelle ou illimitée. Chaque forfait offre des fonctionnalités différentes, telles que la possibilité de télécharger un nombre illimité de chansons, des fonctionnalités de gestion des redevances, et plus encore.
DistroKid est connu pour sa rapidité de distribution. Une fois que la musique est téléchargée et soumise, elle peut être disponible sur les plateformes de streaming en quelques jours seulement.
DistroKid propose une fonctionnalité appelée « Teams » qui permet aux artistes de diviser automatiquement les revenus générés par la musique entre plusieurs collaborateurs tels que les producteurs, les ingénieurs du son, etc.
Les utilisateurs de DistroKid ont accès à des rapports détaillés qui leur permettent de suivre les performances de leur musique, y compris le nombre de streams et les revenus générés.
Toutes les coordonnées pour contacter DistroKid
Pour contacter le service client de DistroKid, voici les différentes options à votre disposition
Joindre DistroKid en ligne
Rendez-vous sur leur site web https://distrokid.com/ et veillez à remplir tous les champs requis avec attention. N’oubliez pas de fournir une explication détaillée de votre requête pour augmenter vos chances de recevoir une réponse appropriée.
Envoyer un message à DistroKid par e-mail
Pour des demandes spécifiques ou pour explorer une collaboration, vous pouvez contacter leur équipe de gestion à l’adresse suivante : support@distrokid.com. Votre message sera transmis à l’équipe compétente pour un examen attentif.
Écrire un courrier à DistroKid : l’adresse postale
Si vous préférez la correspondance par voie postale, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :
DistroKid, Inc.
34 3rd Ave # 183
New York, New York 10003-5504
United States
Contacter DistroKid par téléphone : le numéro indispensable
Composez le numéro suivant : 1-415-763-8213. Veuillez noter que les heures d’ouverture du service téléphonique de DistroKid sont du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Assurez-vous d’appeler pendant ces plages horaires pour obtenir une assistance rapide et efficace.
Les autres coordonnées utiles pour entrer en relation avec DistroKid
Pour suivre les dernières actualités de DistroKid, vous pouvez choisir de suivre leurs profils sur les réseaux sociaux.
5 réponses
Madame, Monsieur,
Etant abonnée chez vous depuis longtemps et étant contente de vos services, Je vous ai adressé dernièrement un ami à moi, Henri C(-MASQUÉ-) qui s’est donc abonné et inscrit chez vous fin Mai 2026. D’ailleurs son abonnement a été réglé le 26 Mai 2026 et s’est encaissé le jour même, soit le Mardi 26 Mai 2026.
Cependant, il se retrouve toujours en attente de ses chansons, 6 au total, issues de son album S(-MASQUÉ-) qui auraient du être publiées sur les plateformes depuis un plusieurs jours.
Il essaie de vous contacter par tous les moyens mais impossible à vous avoir, que cela soit par mail (car il vous a envoyé un mail hier, le 02-06-2026 resté sans réponse de votre part) ou par votre site via l’autobot.
Aussi étant son amie et vous l’ayant adressé moi-même pour les diffusions de ses chansons sur les diverse plateformes, et étant de plus abonnée chez vous depuis longtemps, je me permets de vous adresser ce mail afin que vous régliez ce problème et que vous diffusiez enfin ses chansons comme il se doit.
Son nom d’artiste est Henri C(-MASQUÉ-) et son numéro de facture est le : 768(-MASQUÉ-)
Merci de me tenir au courant ou de répondre a sa demande qu’il vous a envoyé.
Je vous remercie pour l’attention que vous porterez à ce courrier et à celui de mon ami et pour faire le nécessaire pour régler ce retard.
Cordialement,
Mme M(-MASQUÉ-) Véronique
Nom d’ariste : Véro coeur
En seulement deux clics vous me demandez la carte bleue, est-ce normal ?
Bonjour
Après avoir payé par carte mon abonnement de 35,99 euros
Je n’ai pas pu aller plus loin, il y a eu un blocage impossible a supprimer .
Je demande le remboursement de mon abonnement
Il semble que Distrokid soit une grosse machine informatique mais les cas particuliers semblent ne pas être
pris en compte. Je souhaite me tromper. J’espère que mon cas sera examiné avec attention.
Vous avez supprime toutes mes musiques des plateforms sans raison apres 5 ans de distribution et que je vous ai envoye 20€ de renouvellement il y a deux jours que se passe t il ? Sans remise de mon travail en ligne je porte plainte aux autorites et vous poursuis pour escroquerie G. Brio
Bonjour,
J’ai eu un problème. Hier en essayant de me connecter, ça ne fonctionnait pas car le mot de passe n’était pas correct. J’ai donc cliqué sur Mot de passe oublié.
Après ça m’a envoyé un lien par mail pour réinitialisé le mot de passe.
En cliquant sur ce lien le mot de passe est passé et vous m’avez encore demandé de souscrire a un abonnement alors que j’avais déjà souscrit. Finalement, j’ai donc payé une seconde fois. Pouvez-vous s’il vous plait me rembourser ? Car j’ai besoins de cette argent.