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Comment contacter le service client Box Office : billetterie, réservations, réclamations

Entrer en relation avec le service client Box Office
  • Souhaitez-vous contacter Box Office pour réserver des billets de spectacles ?
  • Voulez-vous téléphoner au service client de Box Office ?
  • Cherchez-vous à joindre le SAV Box Office pour une réclamation ?
  • Comment contacter le service client Box Office ?

Ce guide vous livre les différents moyens vous permettant d’entrer en contact avec le service client Box Office.

Présentation de Box Office

Entrer en contact avec le service client Box Office

Box Office est une entreprise française de billetterie en ligne qui permet aux utilisateurs d’acheter des billets pour une variété d’événements, tels que des concerts, des festivals, des pièces de théâtre, des spectacles, des parcs d’attractions, des musées, des cinémas, des matchs de football, etc. Box Office travaille avec un grand nombre d’organisateurs d’événements et de salles de spectacle pour proposer une sélection diversifiée d’événements.

Les utilisateurs peuvent acheter des billets sur le site web de Box Office, en appelant leur service clientèle, ou en se rendant dans l’un des nombreux points de vente physiques. Box Office propose également des offres spéciales, des réductions, des avantages exclusifs pour les membres de leur programme de fidélité, ainsi que des options de livraison de billets, telles que la livraison à domicile, le retrait en magasin ou l’impression à domicile.

Box Office s’est développé en utilisant une technologie de pointe pour fournir une expérience de billetterie simple, rapide et sécurisée. Leur site web est intuitif et facile à naviguer, offrant des informations détaillées sur les événements, ainsi que des plans de salle pour vous aider à choisir les meilleurs sièges.

Le service clientèle de Box Office est également réputé pour sa réactivité et sa disponibilité. Les conseillers du service clientèle sont disponibles par téléphone ou par email pour répondre à toutes les questions et résoudre les problèmes éventuels. Box Office est également doté d’un système de suivi des commandes qui vous permet de suivre l’état de votre commande de billets en temps réel.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client Box Office

Les coordonnées disponibles pour entrer en relation avec le service client Box Office

Vous souhaitez avoir plus de renseignements sur un spectacle ? Souhaitez-vous réserver des billets de spectacle ? Voulez-vous vous porter réclamation ? Quel que soit le motif, le service client Box Office est joignable sur différents supports :

Se rendre sur le site web de Box Office :

Pour voir les différents événements proposés, l’agenda des spectacles, les tarifs des billets ou encore pour réserver un spectacle, rendez-vous sur https://www.box.fr/. 

Contacter le service client par téléphone :

Pour toute demande d’information ou question, vous pouvez contacter le service client par téléphone, en appelant le numéro suivant : 05.56.48.26.26 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00. Si vous appelez depuis l’étranger, veuillez composer le numéro suivant : + 33 (0)5.56.48.26.26. 

Contacter le service client de Box Office par courriel :

Vous n’arrivez pas à joindre le service client par téléphone ? Ne vous inquiétez pas, vous pourrez le contacter autrement. En effet, vous avez la possibilité de prendre contact avec un conseiller client par courriel, en écrivant à l’adresse email suivante :  serviceclients@box.fr.

Demander un remboursement auprès du SAV Box Office :

Un billet de spectacle peut être remboursé en cas d’annulation du spectacle. Dès que Box Office aura été prévenue par l’organisateur de l’annonce de l’annulation ou de la modification de date, de l’heure ou du lieu d’un spectacle, il vous informera de la marche à suivre. Pour vérifier que le spectacle que vous avez réservé est bien maintenu, veuillez appeler le service client au 05 56 48 26 26. Vous pourrez aussi vous rendre dans l’un des points de vente Box Office. 

Contacter le service client de Box Office par voie postale :

Si vous souhaitez faire une réclamation, il convient d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

BOX OFFICE – 

Service Web – 

24 Galerie Bordelaise 33000 Bordeaux

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