- Voulez-vous joindre l’assistance de 6play ?
- Souhaitez-vous contacter le support technique de 6play ?
- Comment contacter un conseiller client 6play ?
- Peut-on contacter le service client 6play par téléphone ?
Voici les différents moyens permettant de contacter le service client 6play.
Présentation de la plateforme 6play
6play est une plateforme de télévision en ligne française qui propose un large éventail de programmes de télévision, de films, de documentaires, de séries télévisées, de spectacles et d’événements sportifs. Elle est disponible en France et à l’étranger et peut être utilisée sur une variété de dispositifs tels que les ordinateurs, les tablettes, les smartphones et les téléviseurs connectés.
6play appartient au groupe M6, une entreprise de médias française qui possède plusieurs chaînes de télévision, stations de radio et sites web. 6play est la plateforme de diffusion en ligne de certaines de ces chaînes, y compris M6, W9, 6ter et Gulli, ainsi que de contenus exclusifs. Les utilisateurs de 6play peuvent accéder gratuitement à une sélection de programmes, y compris des émissions de télévision en direct et en replay. Ils peuvent également s’abonner à des offres payantes pour accéder à des contenus supplémentaires, tels que des séries télévisées exclusives ou des événements sportifs en direct.
En plus de la diffusion en direct et en replay, 6play propose des fonctionnalités telles que la recommandation de contenu personnalisé, des listes de lecture personnalisées et la possibilité de créer des profils pour différents utilisateurs sur le même compte.
Les différents moyens de contacter l’assistance 6play
Si vous avez besoin d’aide pour utiliser 6play, vous pouvez contacter l’assistance clientèle de plusieurs façons :
Par le biais du formulaire de contact sur le site web de 6play :
Vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le site web de 6play en décrivant votre problème. L’équipe d’assistance clientèle vous répondra par e-mail dans les plus brefs délais. Pour accéder au formulaire, suivez ce lien : https://etvous.m6.fr/faq/6play.
Contacter 6play par téléphone :
Vous pouvez appeler le service client de 6play au 09 70 25 07 45 (numéro non surtaxé). Les horaires d’ouverture sont du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 20h.
Sur les réseaux sociaux :
6play est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou poster un commentaire sur leur page pour obtenir de l’aide.
- Facebook: https://www.facebook.com/6play
- Twitter: https://twitter.com/6play
- Instagram: https://www.instagram.com/6play
Contacter 6play par courrier :
Si vous rencontrez un problème avec le service 6play, vous avez la possibilité de joindre le support technique par courrier, à l’adresse suivante :
6play
Support technique
46 rue Jacques Dulud
922OO Neuilly sur Seine
Quelle que soit la méthode choisie, il est important de fournir autant d’informations que possible sur le problème que vous rencontrez afin que l’équipe d’assistance puisse vous aider efficacement.
