Comment prendre contact avec la chaîne Arte ?
Arte est l’acronyme d’Association relative à la télévision européenne. C’est une chaîne de télévision franco-allemande qui propose aux téléspectateurs une multitude de reportages, d’émissions culturelles, de journaux télévisés, mais également des séries et des films d’auteurs. Elle est diffusée depuis le 30 mai 1992.
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Arte : la chaîne culturelle européenne
Le 30 avril 1991, Arte, est créée sous la forme d’un groupement européen d’intérêt économique (GEIE). Le siège social se trouve à Strasbourg, et le groupement est composé de deux entités : La Sept en France qui existe depuis le 27 février 1986 et Arte Deutschland TV en Allemagne qui a été créé le 13 mars 1991 par ARD et ZDF. Le 15 novembre 1991, la première conférence des programmes d’Arte se fait à Strasbourg afin de lancer les premières productions.
La diffusion d’Arte débute lors d’une soirée spéciale en direct de l’Opéra de Strasbourg le 30 mai 1992. Elle est animée par l’actrice néerlandaise Maruschka Detmers. Plusieurs artistes sont présents tels que Gérard Depardieu, Hanna Schygulla, Mstislav Rostropovitch, Yves Lecoq, Karine Saporta et Manu Dibango.
Depuis sa création, certaines émissions ont résisté, réunissant un public d’aficionados tels que Tracks, qui est au début un programme musical. Aujourd’hui, elle parle autant du dernier teknival que de sports extrêmes, de street-art, de musique ou de graphisme… D’autres émissions restent phares comme Karambolage, Le dessous des cartes, Court-circuit, 28 minutes ou encore Métropplis.
Nombreux sont les animateurs qui sont passés sur la chaîne Arte. Parmi les visages de la chaîne, on peut citer Élisabeth Quin, Arnaud Leparmentier, Xavier Mauduit, Gunnar Mergner, etc.
Toutes les coordonnées de la chaîne Arte
Si vous souhaitez contacter le service téléspectateurs la chaîne Arte par téléphone ou par e-mail
Vous pouvez composer le numéro de son service accueil de téléspectateurs au +33 3 88 14 22 55.
Les équipes sont disponibles par email ou courriel : telespectateurs@arte.tv
Vous pouvez écrire une lettre à Arte
Vous pouvez tout aussi bien envoyer un courrier à Arte à l’adresse suivante :
4 Quai du Chanoine Winterer, 67000 Strasbourg
Vous pouvez aussi contacter la chaîne Arte par internet
Via le site : https://www.arte.tv/fr/. Un formulaire de contact est mis à votre disposition sur le site afin d’entrer directement en relation avec l’un des membres du service assistance aux téléspectateurs. RDV sur la page : https://www.arte.tv/question/?lang=fr.
Et enfin, retrouver également la chaîne Arte sur les réseaux sociaux.
- Facebook : https://fr-fr.facebook.com/pg/artetv/about/?ref=page_internal
- Twitter : https://twitter.com/ARTEfr
- Instagram : https://www.instagram.com/arte.tv/?hl=fr
- LinkedIn : https://fr.linkedin.com/company/arte.
15 réponses
Alors qu’ARTE est une chaîne intelligente, pourquoi diffuser des séries en 2 fois 3 épisodes consécutifs, plutôt que 3 fois 2 épisodes qui terminent à des heures raisonnables pour aller se coucher. Est-ce simplement pour suivre une nouvelle mode et les exemples stupides des chaînes concurrentes ?
Continuez à vous distinguer dans le bon sens.
Bonjour,
A propos des commentaires entendus dans l’émissions 28 minutes du 3 avril sur les attaques racistes contre Bally Bagayoko: les invités se contentent de nous dire que le racisme a toujours existé ou qu’il s’exprime davantage à cause d’un contexte social et politique tendu, par des personnes qui se sentiraient fragilisées. Aucun ne souligne la nouveauté de la situation et ce qui nous sidère: des propos d’un racisme extrêmement violent et crasse sont prononcés non pas par des personnes lambda sur tweeter ou au café du commerce, non pas à l’époque coloniale ou avant la 2ème guerre mondiale où le concept de crime contre l’humanité n’existait pas, mais en 2026, époque où le racisme est un délit, et ce par des chroniqueurs et commentateurs invités et patentés, sur des chaines de télévision, visant un élu au lendemain de son élection.
Quel déni, c’est révoltant!
Concernant l’émission 28 Minutes du 9 février à propos der l’évolution politique aux USA, Marc Weitzman a illustré sa mise en doute concernant le rapprochement entre les démocrates plus centristes et l’extrême gauche en évoquant le discours de Mamdani. « Il a expliqué comment les américains doivent se tourner vers l’Islam pour comprendre l’immigration. »
Or le contexte était à l’inverse une invitation de réflexion sur la présence des étrangers dans de nombreux textes religieux (Thora, Bouddhisme, Hindouisme). Même Fox news en a rendu compte.
Cette omission est gravissime.
J’espère que d’une façon ou d’une autre vous pourrez rétablir la vérité des faits, la grande attention que Mamdani porte aux autres communautés religieuses .
À propos de 28 minutes du 07/02/2026 ( à 29 min.30). C’est humiliant d’entendre Jean Quatremer dire : « Ce qui me sidère, c’est cette gauche qui est là à manifester pour Gaza…étrangement silencieuse sur l’Iran et l’Ukraine… »
Quel est le sens de cette comparaison?
est-ce du journalisme?
sans commentaires.
Annie : Habituée à regarder 28 minutes dont j’apprécie toute l’équipe, je ne suis pas coutumière de ce genre de contacts :Jai vu à ma stupéfaction, Elisabeth Quint rester sans réactions devant l’attitude du représentant de la coordination rurale ce soir(15/12/2025). En effet ce monsieur s’est montré plusieurs fois à la limite de la correction, interrompant les autres intervenantes, se permettant des mimiques et remarques désobligeantes etc,etc…
Je suis très déçue et choquée par l’absence de régulation qui à mon avis aurait été largement nécessaire.
J’ai honte pour elle, pour vous. Nos amis précaires sont noirs et blancs, jaunes et bleus de violences quotidiennes. Nous partageons le même monde, la même violence politique. Il n’y a pas de double peine, il y pour nous tous, une peine immense. Les paroles de Estelle Depris sur les RSA, c’est : une gifle, un poing dans la gueule à tous ceux qui essayent de manger, de ne pas passer à la rue, de s’acheter des chaussures, de nourrir leurs enfants, de ne pas subir les insultes, le regard sur leur pauvreté, de ne pas se suicider, de ne pas raser les murs.
28 minutes
Activiste pour les droits humain et conférencière spécialisée sur les questions de discrimination raciale, Estelle Depris publie « Mécanique du privilège blanc : comment l’identifier et le déjouer ? » (Binge Audio Éditions), un ouvrage qui entend faire « sortir du déni » ses lecteurs sur la dimension systémique du racisme.
Pourquoi à chaque fois que vous montrez et parlez d’IRAN, mettez-vous les photos, les images, paroles, idéologies de ses occupants ?
Quand la France était occupée par les Nazis, représentaient-ils la FRANCE ?
Arrêtez de nous montrer nos agresseurs, nos oppresseurs, nos assassins.
Là Benyamin Nétanyahou fait la salle boulot et vous nous terrorisez avec les cris et idéologies des criminels qui tuent nos filles ?
MERCI
Une Française née en IRAN
Bonjour, la programmation des films l’après-midi est de plus en plus déplorable; des rediffusions à gogo, des westerns et encore des westerns, prochainement le film « Mon pire cauchemar ».. un film sans grand intérêt qui a été diffusé et re-diffusé sur les autres chaînes françaises.
On dirait que les programmateurs se moquent de son public, c’est triste pour une chaîne aussi remarquable qu’Arte.. Par exemple votre documentaire sur Sean Pean nous fait découvrir ses films plus méconnus, comme acteur et réalisateur, mais on restera sur notre faim, car au lieu de nous faire découvrir ces très belles oeuvres, on aura encore droit à la même soupe ! De grâce, soyez plus exigeants dans vos choix de programmation afin d’honorer cette très belle chaîne qu’est Arte.
pour l’équipe de KARAMBOLAGE
Bonjour,
Et à propos du reportage « La nappe », soit une jeune allemande en séjour dans une famille lilloise.
Il faudrait que vous fassiez un meilleur tri de ce que vous recevez.
En effet, ici, lamentable récit de cette demoiselle dégoûtée par ces Français barbares ; ici, la bêtise affleure, on va vers une certaine discrimination, un certain racisme.
Cette Fraulein, à table, où pose-t-elle son couteau, sa fourchette, son pain ? Sur trois assiettes ?
Vraiment désolant pour une chaîne qui travaille à la concorde des peuples.
Bonjour,
Les documentaires diffusés sur ARTE (dont nous apprécions la qualité) sont systèmatiquement pollués par un fond sonore aussi omniprésent qu’inutile qui en arrive à étouffer les commentaires devenus inaudibles. Dernier exemple en date : le documentaire sur les tardigrades diffusé le 4 janvier.
Ne peut on rien faire contre cette pollution sonore insupportable qui va finir par décourager les téléspectateurs curieux?
La musique classique du dimanche soir est à ne pas manquer quand on aime la musique classique comme nous l’aimons. Cependant il nous arrive parfois de prendre l’émission en cours de route. Bien que mélomanes accro aux croches sans demi-mesure, nous sommes loin de reconnaître d’emblée une œuvre ou son compositeur. Ne serait-il pas offensant de demander au responsable de l’émission de faire apparaître le titre et son auteur dans un petit coin de l’écran, au même titre que le logo d’ARTE y figure en haut à gauche ? D’avance merci et bravo pour cet émission. Bien musicalement votre
Bonjour,
Vous passez beaucoup trop de films, feuilletons , émissions sur la 2ème guerre mondiale, l’occupation, la SHOAH depuis quelques années . Ma question est la suivante : çà intéresse qui ? Pas les baby-boomers dont je fais partie , qui ont vu ce brusque déferlement sur le même sujet depuis une quinzaine d’années.Pas les jeunes non plus , qui ont d’autres chats à fouetter . Ce rappel permanent d’une seule époque de l’histoire confine à la monomanie et a quelque chose de malsain, de toxique. A tel point que lorsque je vois programmé une fois de plus l’occupation, la résistance, la 2ème guerre mondiale , je m’exclame : « Encore, ce n’est pas possible, ils charrient ! »
Et je suis sûr qu’énormément de gens pensent comme moi. En êtes-vous conscients ou est-ce que vous vous en foutez ? Et je pense que votre enfoncement du clou va finir ou a déjà fini par avoir l’effet contraire.
Salut Vaincourt, Enfin quelqu’un qui pense comme nous ! Oui on en a plus qu’assez de supporter les guerres et les horreurs du passé, celles d’aujourd’hui sont amplement suffisantes ! Il existe tant de sujet autre que la seconde guerre mondiale, la shoah, la résistance, les maquis et tutti quanti. Bien amicalement.
Pourquoi plus accès a ARTE TV en TNT chaine 77 je l’avais il y a encore 15 Jours??
merci de votre réponse
Je regarde régulièrement Arte via le satellite. Parfois je rate une émission et utilise le site web.
Hélàs parfois je reçois un message disant que cette émission n’est pas disponible dans mon pays! Pourquoi cette différence entre direct et différé. Alors que la RTBF est partenaire d’Arte?