Comment entrer en contact avec France Télévisions ?
France Télévisions est la société qui gère la télévision publique en France. Elle possède différentes chaînes de télévision accessibles à tous. France Télévisions tient à rester proche de ses téléspectateurs.
Diverses coordonnées ont été mis à votre disposition pour joindre facilement le service client de l’entreprise. France 2, France 3, France 4, France 5, France Ôet la 1ère regroupent des millions de téléspectateurs dont certains formulent des requêtes précises dans leurs recherches :
- Voulez-vous suivre France Télévisions sur les réseaux sociaux ?
- Contacter France Télévisions pour des informations sur un programme
- Souhaitez-vous conserver vos programmes et vidéos favoris ?
- Comment joindre France Télévisions ?
Voici les méthodes pour contacter les chaînes du groupe France Télévisions.
France Télévisions : 1er groupe audiovisuel en France
France Télévisions regroupe les chaînes France 2, France 3, France 4, France 5, France Ô et le réseau La 1re. Elle est aujourd’hui le premier groupe audiovisuel de France. Chaque jour, elle reçoit en moyenne 8 millions de téléspectateurs avec une forte affluence à partir de 18h48.
Avec près de 30% des parts du marché, France Télévisions sait satisfaire les téléspectateurs en leur offrant des programmes variés et culturels. Membre de l’Union européenne de radio-télévision depuis sa création, elle détient des chaînes de télévisions généralistes, thématiques et locales ainsi que des stations de radio.
La part d’audience moyenne des chaînes de France Télévisions est de 28,4 % en 2018, permettant à France Télévision de prendre le premier rang en France, devant le groupe TF1 à 27,6 % et le groupe M6 à 13,3 %.
Joindre le service client de France Télévisions
Contacter France Télévisions en ligne
Vous avez une question, un avis, une suggestion, un problème technique, plusieurs outils de communication sont à votre disposition pour contacter le service client de France Télévisions. Ainsi, si vous cherchez à joindre un conseiller client de l’entreprise par mail, veillez remplir le formulaire de contact en ligne.
Pour les sourds et les malentendants, France Télévisions a mis en place un visio-chat permettant de dialoguer avec un conseiller spécialisé. Ce service est ouvert du lundi au vendredi, de 11h30 à 13h et de 14h à 18h, sauf les week-ends et les jours fériés.
Joindre le service téléspectacteurs de France Télévisions par téléphone
Pour appeler le service client France Télévisions, veuillez composer le numéro 0890 71 10 00. Un conseiller vous écoute du lundi au vendredi, de 9h à 20h, excepté les week-ends et jours fériés.
Contacts de France Télévisions sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi entrer en relation avec France Télévision via vos réseaux sociaux favoris.
- Facebook : https://www.messenger.com/t/FranceTV
- Twitter : https://twitter.com/Francetele
Trouvez des réponses à vos questions en visitant la page « Aide et contact » du site France Télévisions : https://www.francetelevisions.fr/et-vous/aide-et-contact
Envoyer un courrier ou une réclamation à France Télévisions
Pour écrire à France Télévisions, veuillez adresser vos courriers à l’adresse suivante :
Relations téléspectateurs France Télévisions
TSA n°67300
86963 Futuroscope Cedex
Contactez le siège social de France Télévisions à cette adresse:
France Télévisions
7 esplanade henri de france
75015 Paris.
37 réponses
Je trouve dommage que Nagui se permette de dire à une émission de télévision , que les gens n’ont vraiment rien compris en parlant de la chanson de Pierre Perret , Lille , qui parle d’immigration , en insistant deux fois. Il devrait plutôt se contenter de rester neutre car il ne peut pas convertir tous les téléspectateurs à ses avis intimes , sachant qu’il a besoin d’eux pour poursuivre ses émissions .
Encore très déçus de ne pas avoir eu la suite d’hier à Question pour un champion? Christian avait gagné et devait revenir pour la 10 eme fois? et ce soir? une autre émission de l’on ne sait quand ??? décidemment vous nous privez d’un réel intérêt pour le savoir inouï de certains candidats… il a y a tellement d’émissions sans aucun intérêts que nous sommes dégoutés …France TV devient pire que les réseaux à montrer des gens ignares qui ne pensent qu’à faire parler d’eux et sont vraiment ridicules … quelle déchéance !
En plus de nous « gaver » de publicités pour des produits infâmes bourrés de chimie et autres cochonneries…
A quoi servent les émissions sur les cancers ??? puisque tout ce que vous montrez aux gens rend malades ?
QUELLE HYPOCRISIE …
Je trouve que le gars qui se plaint de voir toujours la même tête après 5 victoires il serait à la place de ce gars je pense qu’il serait content d’en arriver là c’est une bonne performance et les gens qui vont au delà de 5 victoires c’est des gens instruit c’est pas donné à tout le monde….
il faudrait changer le règlement de QUESTIONS POUR UN CHAMPION et s’arrêter à 5 victoires. Marre de toujours voir la même tête tous les soirs pendant 2 semaines, voire plus. Il faut laisser leur chance à d’autres candidats pour remporter 5 victoires.
La chaîne France 4 est très intéressante mais je trouve qu’elle manque de diversité musicalement. Il y a beaucoup de RAP, de chansons françaises, de danse mais pas beaucoup de rock ou de métal. Qui s’occupe de la programmation ? Je comprends bien que vous essayiez de bichonner la jeunesse mais il y a beaucoup de seniors qui aimeraient d’autres choses à entendre.
Cordialement
Nous avons eu durant le confinement (un samedi après midi sur France 2) notre dose de « soupe aux choux » alors pourquoi nous en remettre un bol (lundi 29 juin sur France 3,début de soirée) celà en devient indigeste……..Vous voulez passer des films avec De Funès,pas de problèmes…..moi cela ne me dérange pas à partir du moment où l’on passe les films dans lesquels il a tourné : 12 dans les années 40,88 dans les années 50,17 dans les années 60,beaucoup en NB bien sûr….. 1964 (année du premier gendarme) date à partir de laquelle 27 autres films sont sortis jusqu’à sa mort dont 18 ont souvent l’honneur des écrans !…….et n’oublions pas Bourvil et les autres……..
stop aux reportages France 2 et 3 sur les piscines en France – on manque d’eau et vous vous vantez les ventes de piscines… vous êtes irresponsables ou quoi !!!!!
Il n’ya plus aucune chaine dans notre rue. 2 rue du Chateua de Vigny Saint Michel de maurienne. Vous avez dû « toucher » ay relais du télégraphe
Aucun respect pour les téléspectateurs, on continue à nous bombarder de PUB ……….CARGLASS et COMME J AIME ont eu de très nombreuses plaintes et on continue à faire de la PUB
Tout à fait d’accord
Savez que lorsqu’on regarde elephants en cavale en replay, à la fin, après le générique, on voit défiler des carcasses d’animaux suspendus à des crochets, probablement un abattoir.
Iii y en a marre de voir patrick Cohen ricaner quand on parle de m. Raout. Et de jubiler quand il parle de l étude contre la chloroqine, ce n est pas digne d un journaliste qui doit informer et non pas prendre parti. Tous les invités de cette émission sont toujours a charge. Dommage que cette émission soit devenue aussi nulle.. m. Raout a un autre niveau…..
nous sommes Français en français foyer se dit foyer et non cluster soyez télé française et non BBC alors qu’ils ne sont même plus Européens d’avance MERCI
Enfin une émission que l’on a plaisir à regarder ! J’ai (et je pense n’être pas la seule),
beaucoup apprécié ce 22-05-2020 : « les numéros un des CARPENTIER » !
peut-être pourriez-vous « replonger » de temps à autre dans le passé !
B R A V O FRANCE 3 !!!!
Enfin une émission que l’on a plaisir à regarder ! J’ai (et je pense n’être pas la seule),
beaucoup apprécié ce 22-05-2020 : « les numéros un des CARPENTIER » !
peut-être pourriez-vous « replonger » de temps à autre dans le passé !
B R A V O !!!!
La honte pour vous, beaucoup de personnes ont très peu pour se nourrir et voir ces Messieurs Dames s’empiffrer me dégoute !
Bonjour, je viens de regarder le 13/14 sur France 3 . Je tiens à vous signaler que le pommeau se fait avec du cidre et du Calvados et bouillir.
Cordialement
BONJOUR PUISQUE TOUTE L ANNEE NOUS N AVONS QUE DES REDIFFUSIONS,
MERCI DE REDIFFUSER DES TOM ET JERRY,DES TEX AVERY,DES DROOPY LES MYSTERES DE L OUEST,CHAPEAUX MELON ET BOTTE DE CUIR,LES ENVAHISSEURS
ETC…ETC VOUS AUREZ BEAUCOUP TELESPECTATRICES ET TATEURS
Marie-Noelle
Super ! Génial ! Les petits sketchs après les informations ca fait du bien ! 😃😄😆😉 continuer !!!!!
bonjour,
Pourquoi la télévision francaise ne parle pas de la cituation de la communauté noire en chine durant la pandémie Cette communauté vit actuellement une situation de racisme étatique, les gens sont chassés de leurs hotels, et vivent des discriminations intolérables Sachant que ce virus vient de chine
BONJOUR JE VOUDRAIS SAVOIR SI LES ANGLAIS QUI VIENNENT EN FRANCE PAR LE TUNNEL OU FERRIES SONT CONTROLEES OU PREND ON AU MOINS LA TEMPERATURE MERCI
Bonjour,
Nous voudrions savoir pourquoi l’excellente émission « Fort Boyard » n’est plus diffusée sur france 4. Cette émission est réellement plus intéressante et divertissante que les émissions de télé réalité que l’on nous impose sans arrêt. Merci de votre réponse.
J’ai apprécié le reportage sur l’historique des séries françaises, mais je ne comprends pas que la série « deux flics sur les docks » avec J-M. Barr et B. Solo n’ait même pas été nentionnée. Elle est pourtant excellente. J’adorerais qu’elle soit rediffusée.
si vous voulez qu’on regarde france television depuis l’étranger que quand ça vous chante , on ne regadera plus du tout , c’est insupportable
Ras le bol de ce « Monsieur je sais tout » de L. BIGNOLAS, de sa faconde et de son arrogance… il se prend pour le nombril du monde, il a fait le vide de certains chroniqueurs et chroniqueuses en interrompant sans cesse leur prestation… la pauvre et charmante Nathalie RIHOUET est une de ses victimes, entre autres.. Pourquoi ne remettez vous pas Damien THEVENOTqui a tout pour plaire ?..
Entièrement d’accord avec vous.
Ras le bol de Bignolas. Nous devrions faire une pétition pour le faire virer.
Le Dakar sur France 4 serait plus intéressant si il y avait moins de » bla bla bla » et plus d’images.
je ne comprends pas que cette personne madame Marie Sophie Lacarro soit toujours sur cette chaîne elle est tellement nulle, de plus c’est une personne qui nous désinforme comme LMER qui est au bottes de macron .vous êtes une chaîne publiques non un chaîne du gouvernement.à Partir de ce jour je ne vous regarde plus et de plus je ferrai de la publicité contre vous..
Parler Français
On serait en droit de s’attendre à l’usage du Français sur « France TV »
Nombre de » journalistes » maîtrisent difficilement cette langue et commettent des erreurs de langage et plus souvent encore en ayant recours aux mots anglais.
Ne s’agit-il pas d’une forme de snobisme linguistique ?
A titre d’exemple sur « la maison France 5 » : show room au lieu de lieu d’exposition…
que dire encore de customiser au lieu de personnaliser…
les exemples sont nombreux, feelig au lieu d’affinité …
Vive la francophonie.
Quand allez vous comprendre que ce Mr Gignolas de Télématin est insupportable. Je vous l’ai signalé il y a quelques mois, rien à changé. Toujours imbus de sa personne qui se croit érudit dont l’humour est nul et qui parle en même temps que les chroniqueurs donc nous ne comprenons rien de quelques rubriques que ce soient ( il met son grain de sel même en recette de cuisine où il est déjà difficile de tout notertellement c’est rapide mais aussi la météo où il nous fait SA pluie et SON beau temps. Des chroniqueurs et journalistes intéressants sont partis et on peut comprendre pourquoi mais que sont ils devenus, pas virés j’espère parce que ce serait un comble. Je pense entr’autre à Nathanael de R…. lui avait de l’humour avec William Lhémergie qui n’est pas du goût de Mr Gignolas car il se croit plus doué sûrement en matière de jeux de mots. Et bien un peu de modestie car ce n’est pas le cas !!! Je regarde de moins en moins cette émission voir peut être plus du tout, bientôt. Seulement quand Mr Damien Thévenot est aux commandes. Inutile de vous dire notre regret envers Thierry Beccaro qui lui était modeste. Bref ON EN PEUT PLUS…
Quand allez vous comprendre que ce Mr Gignolas de Télématin est insupportable. Je vous l’i Signalé il y’a quelques mois, rien à changé. Toujours imbus de sa personne qui se crois érudit dont l’humour est nul et qui parle en même temps que les chroniqueurs donc nous ne comprenons rien de quelques rubriques que ce soient ( il met son grain de sel même en recette de cuisine où il est déjà difficile de tout noté tellement c’est rapide mais aussi la météo où il nous fait SA pluie et SON beau temps. Des chroniqueurs et journalistes intéressants sont partis et on peut comprendre pourquoi mais que sont ils devenus, pas virés j’espère parce que ce serait un comble. Je pense entr’autre à Nathanael de R…. lui avait de l’humour avec William Lhémergie qui n’est pas du goût de Mr Gignolas car il se croit plus doué sûrement en matière de jeux de mots. Et bien un peu de modestie car ce n’est pas le cas !!! Je regarde de moins en moins cette émission voir peut être plus d’y tout, bientôt. Seulement quand Mr Damien Thévenot est aux commandes. Inutile de vous dire notre regret envers Thierry Beccaro qui lui était modeste. Bref ON EN PEUT PLUS…
Veuillez prier le partenaire de Marina de supprimer les »EFFECTIVEMENT » inapropriés et insupportables de son vocabulaire. le magazine de la santé.
Quand va-t-on virer Bignolas ? Je n’en peux plus.
Il se croit intéressant, n’écoute pas ses chroniqueurs, se croit drôle avec ses blagues à deux balles, articule mal.
Il a supprimé toutes les chroniques intéressantes notamment celle des innovations qui nous permettait de suivre l’évolution de la technologie.
Remplacer le par Damien Thevenot, sympathique, drôle, pertinent et bienveillant pour ces chroniqueurs.
Quand allez-vous écouter les téléspectateurs !!!!!!
D’autre part, il n’y avait pas autant de pub du temps de William Lemergie.
Je suis tout fait d’accord avec les commentaires de Caron du 06/11/19 XXX et de Marais du 04/11/19 XXX. Que dire de plus c’est exactement mon ressenti sur tous les points évoqués que j’avais d’ailleurs exprimés il y a quelques mois sans effet de votre part. Ce Monsieur Gignolas est insupportable à parlé en même temps que les chroniqueurs du fait que l’on ne comprends rien … On sens même les chroniqueurs agacés parfois. Il faut vraiment faire quelque chose. A l’époque Thierry Beccaro était et actuellement Damien Thévenot est nettement plus performants et respectueux. On se moque des blagues stupides et des interventions inappropriées de Mr Gignolas sur tous les thèmes (même la météo et la cuisine) c’est dire… je regarde de moins en moins Télématin et je crois que je vais bientôt vous dire adieu pour préférer une écoute radio. Ce sera mon dernier avis à votre égard. A bon entendeur….
Mr Bignolas est hélas de retour aux manettes de télématin et à nouveau blagues vaseuses
interrompant les chroniqueurs souvent mal à propos heureusement nous avons eu une transition respectueuse et bienveillante de son remplaçant
Les interventions de M.Delahousse sont,certes ,judicieuses.
Mais les effets de voix,pseudo-dramatiques en gênent l’audition:les fins d’énoncés sont inaudibles et assourdis.Ce qui n’est pas la qualité première d’un présentateur.
Passons sur les sujets qu’il nous impose par parisianisme et les fausses connivences.
Dommage car cet homme est talentueux mais des chevilles il est monté à la tête.
JACQUES CHIRAC HOMMAGES
de la part d’un résident étranger immigré fidèle à la France depuis 1973. j’ai vécu 7 présidences françaises:POMPIDOU ,GISCARD, MITTERRAND,CHIRAC, SARKOSY, HOLLANDE et MACRON..
JACQUES CHIRAC était président courageux et humain :refuser la guerre en IRAK (l’africain qui a augmenté les pensions des retraités des GOUMIERS Marocains et Sénégalais …qui ont participé à la libération de la France .c’était un bon vivant avec un grand coeur .mais c’est comme ça la mort n’épargne même pas des gens comme ça encore mes HOMMAGES