Contacter SIEMENS France | Assistance et service client #Siemens

Contacter Siemens : Histoire, coordonnées, SAV, siège en France

Siemens est un groupe international d’origine allemande spécialisé dans les secteurs de l’énergie, de la santé, de l’industrie et du bâtiment. Présent en France depuis plus de 165 ans, il s’inscrit dans l’histoire industrielle française en mettant son savoir-faire au service de la réindustrialisation.

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L’histoire de Siemens 

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Siemens est le premier employeur privé d’Allemagne. Elle est aussi la plus grande société d’ingénierie en Europe en termes d’effectifs. Fondée en 1847 par Werner von Siemens et Johann Georg, Siemens a ouvert une succursale en France en 1878. 

Aujourd’hui, présent dans 190 pays, Siemens est un leader dans le secteur de la haute technologie. En Fin 2010, il emploie 405 000 salariés à travers le monde. Après restructuration, Siemens regroupe à ce jour plus de 10 Divisions. Suite à une enquête lancée par le parquet de Munich, un scandale de corruption a été révélé fin 2006. En 2008, le groupe est condamné à une amende de 395 millions d’euros par la justice allemande pour corruption et lacunes dans son contrôle de gestion, à laquelle s’ajoute une sanction de 800 millions de dollars aux États-Unis. L’« affaire Siemens » est perçue comme le plus gros scandale de corruption de l’histoire allemande.

La même année, Siemens se restructure et divise son activité en trois branches, à savoir : l’énergie, l’industrie ainsi que les services médicaux. Outre ces trois branches, Siemens est également spécialisé dans les services citadins et des infrastructures. Aujourd’hui, Siemens dispose d’un réseau de près de 290 usines.


Les coordonnées pour joindre service clients et SAV de Siemens 

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Vous cherchez à contacter le SAV de Siemens en France ?

Plusieurs moyens vous permettent d’obtenir de l’aide. Ainsi, pour joindre le service consommateur de Siemens, veuillez appeler le numéro 08 92 69 81 10. L’appel est facturé 0,40 euro. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h puis de 14h à 17h30.

Contacter SIEMENS pour acheter des pièces détachées

Si vous avez besoin des pièces détachées, appelez le numéro 08 92 69 80 09. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h puis de 14h à 17h30. Pensez à vous munir des références et du numéro de fabrication.

Si vous avez des réclamations à faire à Siemens France par téléphone :

Le numéro à composer est le 08 90 21 00 01.

Ecrire à SIEMENS France

ous pouvez également envoyer un courrier directement au service consommateur à l’adresse suivante :

BSH Electroménager

Service consommateur Siemens

BP 4793 401 Saint Ouen Cedex

Pour la réparation et le SAV du petit électroménager, vous pouvez envoyer votre matériel à :

BSH Electroménager

Service Atelier

50 rue Ardouin

93 400 Saint Ouen

Si vous avez besoin plus d’information sur le groupe Siemens, vous pouvez aller directement sur son site internet : https://new.siemens.com/fr/fr.html.

Pour accéder à la rubrique « aide en ligne », voici le lien : https://www.siemens-home.bsh-group.com/fr/nos-services/aide-en-ligne.

Pour obtenir des informations sur les services et produits Siemens, veuillez remplir le formulaire de contact en ligne

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