Contacter Bose : histoire, coordonnées, SAV, siège en France – mise à jour avril 2025
Bose est une société spécialisée dans le domaine de l’acoustique et du son. Elle produit différents dispositifs d’écoute tel que des enceintes, des écouteurs ou encore les très populaires casques audio.
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Aujourd’hui, la marque est devenue une référence dans tout ce qui touche le son aussi bien pour le grand public que les professionnels. En effet, Bose est devenue une marque synonyme d’une grande qualité. Elle est devenue une marque emblématique du domaine de l’audio.
L’histoire de la marque Bose
Bose Corporation est une entreprise américaine d’électronique fondée en 1964 par Amar G. Bose. La marque Bose se concentre d’abord sur la production d’amplificateurs de puissance pour le Département de la Défense des États-Unis. Après plusieurs années de recherche en psychoacoustique, Bose lance sa première enceinte, la Bose 2201. Il s’agit d’un modèle révolutionnaire de par sa conception.
La marque a ensuite conçu sa légendaire enceinte Bose 901 en 1968, qui lancera l’entreprise dans une série d’innovations technologiques qui se traduit particulièrement par une miniaturisation des systèmes audio grand public. En 1975, la marque propose l’enceinte Bose 301 qui est l’un des modèles d’enceintes le plus vendu au monde. D’ailleurs, il est toujours au catalogue du constructeur.
Dans les années 1970, Bose amorça des efforts pour s’introduire dans le marché japonais des produits audio domestiques. La filiale française Bose France, basée à Saint-Germain-en-Laye, fut créée en 1977.
Aujourd’hui, ses gammes se déclinent au grand public à travers des magasins référencés dans le son. Entre 1998 et 2002, l’entreprise a ouvert 70 magasins de détail aux États-Unis. Aujourd’hui, Bose compte environ 100 points de vente aux Etats-Unis.
Avec 25 % du marché mondial, Bose a depuis tenu sa première position dans le monde en termes de vente d’enceintes. Bose Corporation compte des usines aux États-Unis, au Mexique et en Irlande. La marque vend ses produits chez les détaillants, directement au consommateur via leur site Web, par courrier ou par des publicités dans les magazines et journaux.
Les raisons de contacter la marque Bose
Raisons Fréquentes de Contact avec Bose
Les clients contactent fréquemment Bose pour diverses raisons liées à leurs produits audio. Parmi les motifs les plus courants figurent les demandes d’assistance technique concernant la configuration, la connectivité Bluetooth ou Wi-Fi, et la résolution de problèmes de son ou de fonctionnement. Les questions relatives à la garantie, aux réparations, et aux retours de produits sont également fréquentes. De plus, les utilisateurs peuvent contacter Bose pour obtenir des informations sur les caractéristiques des produits, comparer des modèles avant un achat, ou se renseigner sur la compatibilité avec d’autres appareils.
Produits Phares de la Marque Bose
Bose est mondialement reconnu pour ses produits audio de haute qualité et innovants. Parmi ses produits phares, on retrouve les casques à réduction de bruit QuietComfort et Noise Cancelling Headphones, acclamés pour leur confort et leur performance antibruit exceptionnelle. Les enceintes portables Bluetooth SoundLink sont également très populaires pour leur qualité sonore et leur autonomie. Dans le domaine du divertissement à domicile, les barres de son intelligentes Bose Smart Soundbar et les systèmes de cinéma maison Lifestyle offrent une expérience audio immersive. Pour les professionnels et les passionnés de musique, les systèmes de sonorisation portables Bose L1 Pro sont des références. Enfin, les écouteurs sans fil comme les Bose Ultra Open Earbuds et les enceintes connectées intégrant des assistants vocaux complètent une gamme de produits conçus pour offrir une expérience audio supérieure.
Contacter BOSE, assistance et SAV
Si vous avez des réclamations ou si vous souhaitez obtenir des renseignements sur la marque Bose, vous pouvez poser toutes vos requêtes au SAV en écrivant à :
Bose France S.A.S,
12 rue de Témara
78 100 Saint Germain en Laye.
Contacter Bose par téléphone
Pour toutes questions relatives aux produits Bose, pour des questions techniques, vous pouvez obtenir une assistance auprès du service client de la marque.
Pour cela, vous pouvez entrer en relation avec un conseiller client Bose en composant le numéro 08 06 23 00 00 ou le 00 33 (0)806 230000 si vous appelez de l’étranger.
Le service est ouvert de 9h00 à 17h30 du lundi au jeudi et de 9h00 à 17h00 le vendredi.
Contacter Bose en ligne
Pour les clients préférant les communications par email, vous pouvez accéder au formulaire de contact en cliquant sur le lien suivant : https://www.bose.fr/fr_fr/forms/contact.html.
Sachez également que l’entreprise Bose est présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi utiliser ces supports pour obtenir de l’assistance et poser des questions aux conseillers.
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