Apple TV+, le service de streaming d’Apple, offre des séries originales, des films et des documentaires exclusifs. Voici comment tirer le meilleur parti de cette plateforme.
Peut-on utiliser Apple TV+ gratuitement ?
Apple TV+ ne propose pas de version gratuite permanente. Cependant, la plateforme offre un essai gratuit de 7 jours aux nouveaux utilisateurs. De plus, l’achat d’un nouvel appareil Apple éligible peut vous offrir jusqu’à 3 mois d’accès gratuit à Apple TV+.
Après la période d’essai, vous devrez souscrire à un abonnement mensuel. Apple TV+ est également inclus dans le forfait Apple One, qui regroupe plusieurs services Apple.
Comment résilier ou supprimer mon compte Apple TV+ ?
Pour résilier votre abonnement Apple TV+ :
- Ouvrez l’application Réglages sur votre appareil iOS
- Appuyez sur votre nom > « Abonnements »
- Sélectionnez Apple TV+ et choisissez « Annuler l’abonnement »
La suppression complète de votre compte Apple affecterait tous vos services Apple. Si c’est ce que vous souhaitez, contactez le support Apple pour obtenir des instructions spécifiques.
Perte d’accès : comment retrouver son identifiant et son mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe Apple ID :
- Visitez appleid.apple.com
- Cliquez sur « Mot de passe oublié »
- Suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe
En cas d’oubli de votre identifiant Apple, utilisez la page de récupération d’Apple ID pour le retrouver.
Comment utiliser l’application Apple TV pour regarder Apple TV+ ?
L’application Apple TV est votre hub pour Apple TV+ :
- Ouvrez l’application Apple TV sur votre appareil
- Connectez-vous avec votre Apple ID
- Naviguez dans l’onglet Apple TV+ pour trouver du contenu
- Sélectionnez un titre pour commencer à le regarder
Vous pouvez également télécharger du contenu pour un visionnage hors-ligne sur les appareils mobiles.
Comment obtenir l’aide d’un conseiller de l’assistance Apple TV+ ?
Si vous rencontrez des problèmes :
- Visitez support.apple.com
- Sélectionnez « Apple TV+ » dans les catégories
- Parcourez les articles d’aide ou utilisez la recherche
Si vous ne trouvez pas de solution, vous pouvez contacter le support Apple via :
- Chat en ligne
- Assistance téléphonique : 0 805 54 00 03
- Support Twitter @AppleSupport
Préparez les détails de votre problème, y compris la version de votre appareil et de l’application, pour une assistance plus efficace.