Billetterie FNAC SPECTACLE : service client, numéro de téléphone, réservations

Comment contacter la billetterie Fnac Spectacle (achat de places de concert et billets de spectacle) ?

Fnac Spectacles est la filiale du groupe la Fnac, en charge de la vente des billets pour différents événements : concerts, spectacles, représentations théâtrales, entrées de parcs d’attraction, etc.

• Souhaitez-vous réserver un billet sur www.fnacspectacle.com? 
• Comment retirer mes billets sur Fnac Spectacle ?
• Contacter le service client de Fnac Spectacle pour un remboursement
• Voulez-vous commander des billets de spectacles sur Fnacspectacle.com ?

Vous trouverez dans ce guide tous les moyens de contacter Fnac Spectacle. 

Fnac Spectacle : le service de billetterie du groupe la Fnac

Avec Fnac Spectacle, vous pouvez acheter vos billets de spectacle en ligne et les récupérer en points de retrait. Cette filiale du groupe Fnac SA intègre le réseau de distribution en ligne de France Billet.

Il s’agit d’une plateforme de vente de billets pour des événements consacrés à la culture et au divertissement. Les ventes principales sont bien évidemment celles qui concernent les concerts musicaux de différents artistes. Vous pourrez aussi vous procurer vos billets pour des expositions, des musées et même des monuments. 

Fnac propose des prestations avantageuses telles qu’une priorité informationnelle sur les actualités et les programmes phares avec les alertes fnac et la newsletter ; des offres promotionnelles allant jusqu’à -50 % ; ou encore des réductions de tarifs avec la carte « adhérent ». 

Les différents moyens d’entrer en contact avec Fnac Spectacle 

Il existe différents moyens de prendre contact avec le service clientèle de Fnac Spectacle. Mais avant de joindre un conseiller clientèle, il convient de consulter la FAQ. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus posées. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez joindre le service client sur différents supports.

Contacter les conseillers de Fnac Spectacle par téléphone

Pour des réservations, appelez le numéro 0 892 683 622. Le coût de l’appel est 0,40 euros la minute plus le prix d’un appel local. Pour un suivi de commande après un achat sur Fnacspectacle.com, appelez le 01 41 57 32 19. Il s’agit d’un numéro non surtaxé. Si votre forfait le permet, l’appel est gratuit. Le service client est à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 18h. I

Fnac Spectacle met aussi à votre disposition une assistance technique que vous pouvez joindre au numéro de téléphone suivant: 0 969 36 06 36, du lundi au samedi de 8h30 à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Joindre l’assistance SAV et le service clients de Fnac Spectacle en ligne

l vous est possible également de gérer vos réservations depuis votre espace client en ligne. Par ailleurs, vous avez aussi la possibilité de contacter le service client de Fnac Spectacle par email en cliquant sur la rubrique « Contactez-nous ». 

Écrire à Fnac Spectacle : réclamation, courrier en recommandé, demandes de remboursement

Pour faire part d’un problème ou d’une réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse qui suit :

France Billet Service clients 

Les Mercuriales 40 rue Jean Jaurès 

93170 BAGNOLET.

Contacts de Fnac Spectacle sur les réseaux sociaux (infos billetterie, agenda et programmation de spectacles, etc)

Fnac Spectacle est aussi présent sur les réseaux sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous pourrez communiquer avec le service client ou suivre toutes les actualités.

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