Comment entrer en contact avec France Télévisions ?
France Télévisions est la société qui gère la télévision publique en France. Elle possède différentes chaînes de télévision accessibles à tous. France Télévisions tient à rester proche de ses téléspectateurs.
Diverses coordonnées ont été mis à votre disposition pour joindre facilement le service client de l’entreprise. France 2, France 3, France 4, France 5, France Ôet la 1ère regroupent des millions de téléspectateurs dont certains formulent des requêtes précises dans leurs recherches :
- Voulez-vous suivre France Télévisions sur les réseaux sociaux ?
- Contacter France Télévisions pour des informations sur un programme
- Souhaitez-vous conserver vos programmes et vidéos favoris ?
- Comment joindre France Télévisions ?
Voici les méthodes pour contacter les chaînes du groupe France Télévisions.
France Télévisions : 1er groupe audiovisuel en France
France Télévisions regroupe les chaînes France 2, France 3, France 4, France 5, France Ô et le réseau La 1re. Elle est aujourd’hui le premier groupe audiovisuel de France. Chaque jour, elle reçoit en moyenne 8 millions de téléspectateurs avec une forte affluence à partir de 18h48.
Avec près de 30% des parts du marché, France Télévisions sait satisfaire les téléspectateurs en leur offrant des programmes variés et culturels. Membre de l’Union européenne de radio-télévision depuis sa création, elle détient des chaînes de télévisions généralistes, thématiques et locales ainsi que des stations de radio.
La part d’audience moyenne des chaînes de France Télévisions est de 28,4 % en 2018, permettant à France Télévision de prendre le premier rang en France, devant le groupe TF1 à 27,6 % et le groupe M6 à 13,3 %.
Joindre le service client de France Télévisions
Contacter France Télévisions en ligne
Vous avez une question, un avis, une suggestion, un problème technique, plusieurs outils de communication sont à votre disposition pour contacter le service client de France Télévisions. Ainsi, si vous cherchez à joindre un conseiller client de l’entreprise par mail, veillez remplir le formulaire de contact en ligne.
Pour les sourds et les malentendants, France Télévisions a mis en place un visio-chat permettant de dialoguer avec un conseiller spécialisé. Ce service est ouvert du lundi au vendredi, de 11h30 à 13h et de 14h à 18h, sauf les week-ends et les jours fériés.
Joindre le service téléspectacteurs de France Télévisions par téléphone
Pour appeler le service client France Télévisions, veuillez composer le numéro 0890 71 10 00. Un conseiller vous écoute du lundi au vendredi, de 9h à 20h, excepté les week-ends et jours fériés.
Contacts de France Télévisions sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi entrer en relation avec France Télévision via vos réseaux sociaux favoris.
- Facebook : https://www.messenger.com/t/FranceTV
- Twitter : https://twitter.com/Francetele
Trouvez des réponses à vos questions en visitant la page « Aide et contact » du site France Télévisions : https://www.francetelevisions.fr/et-vous/aide-et-contact
Envoyer un courrier ou une réclamation à France Télévisions
Pour écrire à France Télévisions, veuillez adresser vos courriers à l’adresse suivante :
Relations téléspectateurs France Télévisions
TSA n°67300
86963 Futuroscope Cedex
Contactez le siège social de France Télévisions à cette adresse:
France Télévisions
7 esplanade henri de france
75015 Paris.
33 réponses
La chaîne France 4 est très intéressante mais je trouve qu’elle manque de diversité musicalement. Il y a beaucoup de RAP, de chansons françaises, de danse mais pas beaucoup de rock ou de métal. Qui s’occupe de la programmation ? Je comprends bien que vous essayiez de bichonner la jeunesse mais il y a beaucoup de seniors qui aimeraient d’autres choses à entendre.
Cordialement
Nous avons eu durant le confinement (un samedi après midi sur France 2) notre dose de “soupe aux choux” alors pourquoi nous en remettre un bol (lundi 29 juin sur France 3,début de soirée) celà en devient indigeste……..Vous voulez passer des films avec De Funès,pas de problèmes…..moi cela ne me dérange pas à partir du moment où l’on passe les films dans lesquels il a tourné : 12 dans les années 40,88 dans les années 50,17 dans les années 60,beaucoup en NB bien sûr….. 1964 (année du premier gendarme) date à partir de laquelle 27 autres films sont sortis jusqu’à sa mort dont 18 ont souvent l’honneur des écrans !…….et n’oublions pas Bourvil et les autres……..
stop aux reportages France 2 et 3 sur les piscines en France – on manque d’eau et vous vous vantez les ventes de piscines… vous êtes irresponsables ou quoi !!!!!
Il n’ya plus aucune chaine dans notre rue. 2 rue du Chateua de Vigny Saint Michel de maurienne. Vous avez dû “toucher” ay relais du télégraphe
Aucun respect pour les téléspectateurs, on continue à nous bombarder de PUB ……….CARGLASS et COMME J AIME ont eu de très nombreuses plaintes et on continue à faire de la PUB
Tout à fait d’accord
Savez que lorsqu’on regarde elephants en cavale en replay, à la fin, après le générique, on voit défiler des carcasses d’animaux suspendus à des crochets, probablement un abattoir.
Iii y en a marre de voir patrick Cohen ricaner quand on parle de m. Raout. Et de jubiler quand il parle de l étude contre la chloroqine, ce n est pas digne d un journaliste qui doit informer et non pas prendre parti. Tous les invités de cette émission sont toujours a charge. Dommage que cette émission soit devenue aussi nulle.. m. Raout a un autre niveau…..
nous sommes Français en français foyer se dit foyer et non cluster soyez télé française et non BBC alors qu’ils ne sont même plus Européens d’avance MERCI
Enfin une émission que l’on a plaisir à regarder ! J’ai (et je pense n’être pas la seule),
beaucoup apprécié ce 22-05-2020 : “les numéros un des CARPENTIER” !
peut-être pourriez-vous “replonger” de temps à autre dans le passé !
B R A V O FRANCE 3 !!!!
Enfin une émission que l’on a plaisir à regarder ! J’ai (et je pense n’être pas la seule),
beaucoup apprécié ce 22-05-2020 : “les numéros un des CARPENTIER” !
peut-être pourriez-vous “replonger” de temps à autre dans le passé !
B R A V O !!!!